Отдала в химчистку по адресу БЦ КомСити куртку из натуральной кожи ( необработанная замша) стоимость куртки 35 тыс рублей.
повторная покраска заклепок, по вине химчистки
Пообещали сделать все на высшем уровне ( убрать засол на воротнике, очистить легкие загрязнения.
Вещи ношу бережно куртка была как новая , просто хотела освежить цвет и очистить воротник.
Ждала куртку две недели. Приемщик пишет что куртка готова можно приезжать забирать.
Попросила сфоткать куртку , присылает фото. На куртке стерта покраска заклепок ( будто ее на терке терли)
на что я спрашиваю откуда такие повреждения, в ответ мне сказали "я принесла такую куртку" (фото я не сделала "до" после")очень об этом жалею.
Я не хотела скандалить была сильно расстроена и попросила тонировать снова заклепки.
На фото цвет куртки был не понятен не стала выяснять думала приеду посмотрю в живую.
В итоге приехала за курткой ( заклепки закрасили( не отшлифовали старую краску а просто накрасили новую сверху что теперь видно разводы)
куртка вся пятнами где то натуральный цвет куртки где -то стёртости.
Я спросила чем чистили куртку почему она разводами где то один цвет где то другой плюс отпечаток на внутренней стороне воротника будто прижгли чем то....
в ответ мне сказали что куртка теряет цвет при чистки что это кожа и такое может быть... специалист не оставил мне второй экземпляр чека сказала что нужен для отчетности.
Это была в принципе мое первое обращение в химчистку ранее никогда не отдавала вещи.
