Опубликовано 3 Март, 2020 - 07:20

Добрый день.

Поскольку я представительница женской половины, то почти как любая девушка обожаю приобретать косметику и парфюм. Я к тому же являюсь любителем и ценителем арабских ароматов. Как правило, подобный товар выгодно приобретать на совместных покупках, но поскольку у нас в городе в преддверии 8 марта сбор проходил крайне вяло, решила сама оформить заказ в интернет-магазине восточной косметики и парфюмерии violla-shop, тем более организатор СП сотрудничала именно с этим сайтом. Тщательно подошла к выбору подарков для женской половины семейства.

Наконец-то оформление заказа было окончено. Обязательно заказ следовало оплатить, включая доставку сразу. Через какое-то время пришло смс и сообщение по электронной почте о том, что некоторых позиций из моего заказа либо нет, либо вышли сроки годности. На сайте эти позиции исправили, и статус в интернет-магазине у данных товаров из "В наличии" был изменен на "Скоро поступление". Я быстро нашла замену отсутствующим товарам, выслала их по электронной почте в ответ, как требовалось. Далее было еще 2 аналогичных письма, и снова выбрала замены. Пришлось немного доплатить, так как заказ в итоге по сумме превысил первоначальный.

На следующий день посылка была отправлена. Доставку выбрала boxberry, как самая бюджетная, но и самая долгая. Заказ шел из Казани до Омска 14 дней.

Наконец-то, долгожданная посылочка была получена. Но, распаковав, я была слегка разочарована. Со стороны общей упаковки - претензий нет, все аккуратно, чтобы баночки, тубы не "летали" по коробке, все было хорошо уложено и сверху заполнено бумагой. Каждый флакон (гель для душа, скраб, сандаловая вода) были отдельно замотаны в пищевую пленку.

А теперь более детально.

Поскольку почти все позиции были куплены на подарки, за исключением парфюмированных спреев для тела, то, разумеется, была важна и упаковка и сроки годности продукции.

- Мыло с Какао Coco Butter Soap (Olman) 125 гр. Заказаны были 2 позиции, цена вопроса 143р/1шт, но в посылке оказалось только одно мыло, при этом состояние его мягко сказать не товарное. Во-первых, мыло из-за неправильных условий хранения частично утратило целлофановую упаковку, это видно на первом фото - левая часть, при этом, мыло покрылось белесым налетом. Ну и дата изготовления 03/2017, срок годности почти у всех товаров 36 месяцев, а это значит, что по факту, на данный момент, срок истёк. Мыло выбрасывать не буду, но и в подарочный пакет складывать точно не стану, решила оставить мыть руки.

- Мыло с маслом Ши Shea Butter (Olman) 125 гр. Заказала его, потому как по описанию все прекрасно

Мыло аюрведическое Olman с маслом Ши - прекрасно увлажняет кожу, делая ее упругой и молодой, обладает противовоспалительными и антиоксидантными свойствами. Мыло подходит для всех типов кожи. 100% натуральный продукт ручной работы.

Однако, со сроками опять беда, уже в мае мыло станет негодным. Цена 143р

- Мыло с Лимоной цедрой Lemon (Olman) 125 гр. Так же мыло ручной работы с эфирным маслом лимона. Цена 143р. И ставший закономерностью непотребный срок годности, который истекает 03/2020. Однако, поскольку упаковка не нарушена и внешний вид не потерян, решила так же как и предыдущее оставить на презенты.

- Бальзам для губ Lip Balm Blackseed (Hemani) 4,5 мл.

Бальзам для губ на основе натуральных масел с добавлением экстракта черного тмина. Без красителей и ароматизаторов.

Судя по датам, здесь срок годности до 2023 года, запах приятный, здесь претензий и вопросов нет. Цена 130р

- Крем-бальзам для губ Lip Balm (Olman) 5 гр, цена 120р в помойку!

Для защиты губ от сухости и трещин, питает и смягчает губы, делая их нежными и бархатными. На основе натуральных компонентов, без химических консервантов.

Несмотря на срок годности до 08/2020 бальзам имеет просто отвратительный запах прогорклой испорченной помады, естественно, даже речи не может быть оставлять этот продукт, потому как само ощущение этой неприятно пахнущей субстанции на губах не вызывает никакого восторга.

- Скраб для кожи лица "Нежное очищение" Dermoviva Facial Cleansing Toner-Gentle Soothing 225 мл. Цена 199р, запах приятный, больше сказать ничего не могу. По срокам норма, но уже почти впритык.

- Гель для душа Сандал (Day 2 Day Care) 200 мл, цена 200р. Запах так же приятный. Срок годности 36 месяцев, то есть более чем достаточно, здесь вопросов к товару нет

- Cандаловая вода (Day 2 Day Care) 200 мл, цена 200р. Запах оценить не смогла. По срокам проходит, но хотелось бы, чтобы продукт был посвежее.

- Духи сухие Amber Jamid от Hemani 25 гр, цена 115. Весьма специфичный продукт, можно использовать по назначению, но запах на любителя - истинно индийский, восточный. Подойдет даме в возрасте, либо вообще можно использовать в качестве ароматизатора в шкаф с одеждой или бельем, полагаю аромат лихо отпугнет и моль)). К срокам претензий нет

Для ценителей востока и тайны природы, яркий, янтарный, манящий запах амбры, не с чем не сравнимый аромат! Вобравший в себя все великолепие ароматов древнего и настоящего Востока непременно очаруют вас и не оставят равнодушными.

- Природный дезодорант (Hemani) 70 гр . Цена 210р. Заказала данный продукт для дочери-подростка, поскольку проблема потоотделения очень актуальна. Оценить качество не могу, но по срокам тоже хотелось бы чуть свежее.

Эффективная защита от запаха пота на весь день. Не нарушает работу потовых желез, не закупоривает поры. Подходит для чувствительной кожи. Изготовлен из калиевых квасцов, не содержит спирта. Дезодорант очень удобен в использовании, не оставляет пятен на одежде, гипоаллергенен, обладает длительным сроком действия. Срок хранения не ограничен. Без запаха.

- Спрей для тела Bint Hooran 200 мл

- Спрей для тела Huroof Al Hub Flora 200 мл

Цена 350р/1шт

Это самый приятные позиции во всем заказе. Заказала эти парфюмированные спреи только опираясь на описание и не прогадала, безумно понравились оба аромата. Использую в качестве дезодоранта.

Как заключение, буду ли заказывать еще в этом магазине? Парфюм, спреи - да, поскольку цена очень доступная, всю остальную косметику приобретать бы здесь не советовала.

Достоинства
  • ! низкая цена
  • Варианты доставки на выбор
Недостатки
  • Бывают недовложения
  • Возможен товар с истекающим сроком годности
YuliaP55не рекомендует
Читать все отзывы 7
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.03.2020
Лучше бы вы им назад всё отправили. Понимаю, что муторно, но это послужило бы им уроком и просрок бы больше не слали (я надеюсь).
03.03.2020
Соглашусь, впечатление однозначно испорчено. Если честно, я просто ни разу не оформляла возвраты, а условия на сайте следующие:
1. Убедитесь, что сохранена оригинальная упаковка;
2. Обязательно свяжитесь с поддержкой и узнайте условия возврата, обмена по вашему случаю;
3. Вложите в посылку заполненное заявление на возврат или обмен;
4. Отправьте нам посылку и сообщите трек-номер;
5. Ожидайте, когда мы получим посылку и свяжемся с вами.
Внимание: если товар не имеет устройств контроля вскрытия, или на нем есть следы эксплуатации (был использован и пр. дефекты), то есть товары ненадлежащего качества, то в возврате или обмене будет отказано, а посылка отправлена обратно (наложенным платежом за счет клиента).
по электронной почте мне не ответили и поддержка через сайт так же не отвечает. Поэтому наверное побеспокоилась, что останусь без товара и денег
18.12.2021
Назад отправляют, если цель получить товар, в данном случае цель преследовалась иная. На сколько я помню она начала хамить е ее забанили.
06.10.2020
Это даже хорошо, что вы не связались с их поддержкой и не стали выяснять отношения. У меня тоже негативный опыт общения с этим магазином: тоже просрочка, плюс товар не доложили. А уж какими оскорблениями и угрозами они осыпают клиентов на Яндекс Маркете даже за снятие одной звезды из пяти (можете погуглить для интереса, если только Яндекс их посты не снимет за оскорбления), так это просто песня! Так что лучше с ними не связываться!
06.10.2020
Доброго дня! Что же это за маркетинговая политика такая странная у магазина? Просто, я обожаю восточную косметику, и при таком отношении теряют потенциальных клиентов. Очень неприятно
18.12.2021
Хейтер глупый
Это мошенники.Я заказала в октябре в этом горе магазине духи на сумму 226 тысяч рублей.Владелец интернет магазина ИП Гайнуллин А.Х. До сих пор (сейчас июнь следующего года)ни денег,ни товара.Написала заявление в полицию,налоговую инспекцию и Роспотребнадзор.В ответ от владельца более сотни писем и смс оскорбительного характера с нецензурной лексикой.Сейчас наняла юриста и дело рассматривается в Арбитражном суде Татарстана.Абсолютно невменяемый молодой человек.Если еще есть пострадавшие от этого супер коммерсанта давайте объединяться.Мой т.8-918-390-60-77 Каминская Ирада
17.12.2021
10 активистов в Анапе оштрафованы после акции протеста
[ссылка]

"постановлением судьи Анапского городского суда от 31 января 2021 года Каминская И.Н. признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 5 статьи 20.2 Кодекса Российской Федерации".

Дело №12-937/2021

Номер дела: 12-937/2021

Уникальный идентификатор: 23RS0003-01-2021-000429-98

Дата начала: 24.02.2021

Дата рассмотрения: 31.03.2021

Суд: Краснодарский краевой суд

Судья: Смирнов Евгений Александрович

На сайте Анапского городского суда указано, что 31 января за нарушение установленного порядка митинга были вынесены постановления о назначении административного наказания в отношении 10 задержанных.

По данным "ОВД-Инфо", в Анапе 31 января были задержаны и доставлены в отделы полиции 13 человек. Это Ольга Малишевская, Ирада Каминская, Андрей Каминский, Иван Пермяков, Виктория Дольникова, Ангелина Красюк, Даниил Прокопенко, Константин Ткаченко, Оксана Люличева, Сергей Ховряков, Зенон Яницкий, Михаил Сергеев и Владимир Иванов.
17.12.2021
Добрый день. У нас клиенты, если есть проблемы с заказом, связываются с нами и мы проблему исправляем. Вы либо не додумались об этом, либо хайп на негативе хотели собрать, либо нахамили. Ваш выбор в любом случае. Нормальные "прекрасная половина человечества" получает хороший товар и пишет хорошие обзоры, тут вы выдали себя не за того, кем являетесь. Что тоже ваш выбор. Желаем вам стать хорошим человеком и в мир отдавать только хорошее, а зависть - плохой друг и товарищ;)
Другие отзывы
Читать все отзывы 7
Смотрите также