Опубликовано 6 Июнь, 2024 - 11:45

  • Опыт использования:
    несколько раз

Компанию ChinaToDay выбрала для сотрудничества из нескольких, разумеется, выбирала тщательно и долго, сравнивая условия, изучая отзывы и т.п.) Опыт работы с ВЭД у меня уже был накоплен существенный, так как занимаюсь автозапчастями около 10 лет (импорт из Кореи и Китая), но по причине санкций решила уйти из этого бизнеса в новый для меня - на маркетплейсы, с абсолютно новым для меня товаром. От идеи сотрудничать напрямую с Китаем отказалась сразу - поскольку опыт уже был, ожидания - реальность нередко не совпадали, а когда товар уже ввезен в РФ, прошел таможню, то вернуть его обратно поставщику проблематично, а часто невозможно, плюс языковой барьер очень мешал, по-английски договориться со многими китайцами сложно. Тем более по новому направлению предполагалась работа с достаточно большим количеством поставщиков и все они некрупные, т.е. там нет в штате переводчиков , которые хорошо говорят по -английски, а договариваться через автоматические системы перевода - это создать себе проблем, опыт был печальный) очень уже мы разные с азиатами)
Вообщем, решила сразу облегчить себе жизнь и работать через посредника, тем более у ChinaToDay свой склад в Китае в г.Иу, по видео я его изучила, доверие сразу появилось и я написала запрос в компанию на сотрудничество с описанием своего ассортимента (поставщиков
нашла самостоятельно на 1688 по инструкции в телеграмм канале у ChinaToday - там много полезной информации тоже, я, например, не знала как на этом сайте оценить хороший или плохой поставщик, посредник он или завод и т.п.). Со мной оперативно связались, назначили менеджера, который объяснил все варианты работы и я остановилась на карго с документами. Тарифы средние по рынку, посчитала свою экономику, все отлично по цифрам получалось, так что приступила к первому заказу. Страхи, разумеется, присутствовали - мне хотелось товар получить как можно быстрее, поэтому образцы не заказывала как учат не всех курсах по МП, доверилась фотографиями поставщиков на сайте, конечно если товар технически непростой - я бы заказала образцы, но у меня бижутерия, решила рискнуть. Новичкам все-таки рекомендую заказывать образцы, это тоже можно сделать через
ChinaToDay. Кстати, в итоге помощь сотрудников в поиске товара потребовалась все-таки) никак не получалось найти упаковку с нанесением логотипа бренда, но с помощью переводчика ChinaToDay без каких-либо дополнительных оплат удалось оперативно проблему решить, теперь у меня отличная брендированная упаковка по очень адекватной цене, даже с учетом доставки, в РФ подобное изготовить стоит в 4-5 раз дороже
Резюмируя, отмечу главные плюсы компании:
1. Назначают менеджера, которому можно написать - позвонить и получить оперативный ответ на любой возникший вопрос. Естественно, вопросы в рабочем процессе возникают разного характера.
2. Наличие очень удобного личного кабинета - в нем создаешь заказ - затем отдаешь его в работу своему менеджеру , оплачиваешь удобным способом (если с документами, то только с расчетного счета) и далее остается только наблюдать, как меняется статус у заказов и появляются фотоотчеты со склада ChinaToDay как только поставщики привозят каждую единицу товара на склад. Фотоочет утверждаешь, если нет вопросов, а у меня не было.
Проверка на брак 10% товара бесплатна. У нас брака не было практически.
3. Упаковка товара для отправки со склада ChinaToDay в ИУ) Повторюсь, я занимаюсь запчастями и товар из Китая отправляла не один раз. В принципе, китайцы неплохо упаковывают товар, но тем не менее, какие-то коробки приходили поврежденными, либо размокшими от влажности в пути, товар портился, ржавел бывало, и приходилось принимать много усилий, чтобы привести его в товарный вид.
Здесь же просто безупречная упаковка) плотным слоем скотч на каждой коробке, мешки, углы все специальными пластмассовыми штуками проложены, мы очень сильно удивились) естественно, товар пришел в безупречном виде, для меня это очень важно ,потому что все-таки бижутерия очень легкая и ее легко повредить в процессе транспортировки


4. Оперативность. Все процессы отлажены, товар только поступил от поставщика - у меня уже сразу в личном кабинете отображается и вес и фотография сделана, как только все товары по заказу собраны на складе - его готовят к отгрузке, выставляют счет на доставку и все) далее есть возможность отслеживать товар в пути через телеграмм бот, что тоже очень удобно. Так получилось, что мы не смогли самостоятельно забрать товар в день его поступления как планировали ранее, менеджер быстро организовала забор груза ПЭК-ом и нам привезли
его потом в удобный нам день на наш склад.
5. возможность "белой" доставки. В итоге планирую перейти именно на нее в ближайшие полгода.

Вообщем. все супер! Желаю компании процветания и будем сотрудничать далее.

Достоинства
  • Грамотная работа менеджеров
  • Доброжелательные менеджеры
  • Заботливая надёжная упаковка груза
  • Помощь в подборе
  • Сопровождение на протяжении всего процесса
  • Удобный личный кабинет
  • Фотоотчёт
Недостатки
  • Нет
OrangeGirl123рекомендует
Читать все отзывы 130
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 130
Смотрите также