Опубликовано 7 Август, 2015 - 11:44

В апреле заказали круиз по акции. Была заявлена каюта с определенными условиями (4-5 палуба). За 2 недели до отплытия нас поставили перед фактом, что нам предоставляют первую палубу, которая нас не устраивает, т.к. по состоянию здоровья она не пригодна.

По обращению с жалобой нам отказали, хотя заявка была сделана за пол года и наличие мест на этих палубах было.

В данной компании не заботятся о своих клиентах!!! Не советую иметь с ними дело!!!

Галина12345не рекомендует
Читать все отзывы 11
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.12.2018
Галина, здравствуйте!
Как я понимаю вы заказывали свой Круиз через Туристическое Агенство в своём городе. Так вполне вероятно, что это их упущение. Дело в том что при покупке и оформления Круиза за вами забронирована каюта на то количество человек как вам нужно. Единственное что ещё могло быть, так это, Тур Бюро как ваш посредник, приобрели для вас, так называемую "Гарантированную каюту" это из того что осталось свободного в данном "класе" Так обычно можно сэкономить. Только сэкономили на вас. А они заработали чуть больше.
Разумный вывод. Бронируйте самостоятельно. Если есть интерес могу поделиться опытом. В сети и в Ютубе меня найти очень просто.
Другие отзывы
Читать все отзывы 11
Смотрите также