Опубликовано 5 Июнь, 2024 - 19:02

  • Опыт использования:
    год или более

Хотел воспользоваться услугой "заказ по ссылке", скинул ссылку, пополнил баланс в аккаунте криптовалютой 19 апреля 2024г. В итоге оказалось, что мой заказ в санкционном списке и выкупать его не стали, хотя я не указывал, что буду пересылать его в РФ. Я запросил вывод моих средств с баланса аккаунта, через пару дней 24 апреля 2024 г. мне ответили, что вывод одобрен и будет осуществлен за 14 рабочих дней. Так как впереди были майские праздники, то период "14 рабочих дней" очень растянулся. На 15 день я проверил криптокошелек, но возврата не увидел. Написал запрос в поддержку 21 мая 2024 г - ответили, что "вывод будет осуществлен в ближайшее время". Через 9 дней 30 мая я снова повторил вопрос поддержке, на что получил ответ "подождать еще немного".

Сейчас 5 июня 2024 г и мои средства с баланса до сих пор не вернули

Недостатки
  • НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ
  • Нет онлайн чата
aristarh77не рекомендует
Читать все отзывы 158
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте.

К сожалению, на данный момент действительно присутствуют задержки в выводе криптовалюты ввиду большой очереди заявок.
Передали запрос о выводе по вашей заявке напрямую руководителю отдела. Средства должны быть выведены в самое ближайшее время. Приносим извинения за длительное ожидание.
28.07.2024
aristarh77, добрый день! Уточни пожалуйста, удалось ли добиться от них возврата средств?
Другие отзывы
Читать все отзывы 158
Смотрите также