Никогда, не при каких обстоятельствах не покупайте билеты в Kiwi!
Они никогда не будут вам помогать в сложной ситуации. Если вы им заплатили деньги вы никогда не вернете уже ничего - что бы не случилось. Отмена рейса, задержка рейса, вы сломали ногу, ковид ограничения - в любой из этих ситуаций вы ничего не получите. Никакого возмещения. Они вообще не будут не в чем вам помогать. Я потерял более 1000 долларов из-за них. Другие люди не смогли получить никакого возмещения за отмененный рейс. Компания Киви все деньги забрала себе.
Но самое плохое то что они блокируют любую возможность изменять рейс напрямую через авиакомпанию. Вы даже посадочный талон не сможете сами получить. Вы не сможете перебронировать рейс, изменить даты, получить компенсацию и т.д. Они не в чем не будут вам помогать. Скажу даже больше - в большинстве случаев они даже не будут вас слушать.
В Киви самый худший сервис с которым я имел дело за более чем 15 лет регулярных перелетов. Если хотите заработать себе большие проблемы и потерять все деньги за билет - добро пожаловать в Киви.
Билеты можно покупать ТОЛЬКО НАПРЯМУЮ У АВИАКОМПАНИЙ. Очень часто цена билета напрямую у авиакомпании будет немного выше - но поверьте это того стоит. Сервисы типа Kiwi, Trip_com, BudgetAir, Mytrip, Opodo и многие другие подобные просто заберут ваши деньги и при любой проблемной ситуации вытрут о вас ноги.