Если бы была возможность о звезд, поставила бы.
У меня завтра роспись. Мои родители хотели меня порадовать и подарить красивый букет свежих цветов с доставкой.
К сожалению, они доверились данной компании, которая не знает что такое качественный сервис. Но судите сами.
Так как у меня идет активная подготовка к мероприятию доставка до 13.00 была принципиальным вопросом. Я живу в 11км от МКАД в Новой Москве в ЖК с закрытой территорией. Чтобы курьеру въехать на территорию, мне нужно знать номер автомобиля курьера. Именно по этой причине я попросила родителей оставить свой номер телефона для связи с курьером.
В 11.51 я получаю сообщение от курьера, что он выезжает ко мне. И вопрос, на каком автобусе или трамвае курьер может доехать быстрее всего. Я не знаю, так как езжу на личном авто. Но постаралась помочь на сколько это было возможно.
Курьер предупреждает, что не успеет к 13.00 и скорее всего будет до 14.00 и в этом виновато расположение моего ЖК, транспортная доступность и наличие предыдущего заказа.
В итоге с огромным букетом миниатюрная девушка приехала ко мне на общественном транспорте, что не могло не сказаться на букете (фото упавших бутонов прилагаю). Она задержала доставку примерно на 20 минут.
Далее я узнаю, что мои родители потратили на доставку букета в мой ЖК более 3,5К рублей. СЕРЬЕЗНО?! За такие деньги можно было из любой точки Москвы доехать на ТАКСИ!! Но нет. У этой компании свой путь. И не важно в каком виде человек получит свой подарок, так как главное врубить бабла.
Отправила фото родителям и узнаю, что этот букет не соответствует фотографии на сайте.
Также часть цветов в нем вялые, а часть осыпается (все на фото).
Как итог могу сказать, это ужасная компания, которая испортила мне впечатление от подарка и посчитала для себя возможным испортить дорогой подарок от моих родителей, которые доверились этой сомнительной конторе.
Подумайте 10 раз перед тем как испортить впечатление и праздник своих любимых от их низкокачественного сервиса.
