Опубликовано 22 Июнь, 2023 - 00:28

  • Стоимость:
    16874 рубля

Заказала я шкаф шкаф двухдверный «Хелен 2213.М1».

Товар партнёра.Пришлось ждать около месяца доставку,согласилась,жду.

Привезли.Проверили ,все целое,немного был отколот внутренний слой у шкафа ,думаю ладно,внутри не видно.

Сборщик собрал шкаф.И тут мы получили огромный сюрприз,сняв защитную плёнку с фасадов.Весь глянец под пленкой был просто с браком ,пузыри воздуха под пленкой и это на каждой двери!!!

В ответ на претензию мне ответили ,что надо было до сборки проверять!!

Как,проверить,если весь брак был спрятан??Под пленкой защитной ничего не было видно,а ее снимают после сборки!!!!!

Попросили все снять на фото и видео ещё раз,так как мои снимки не подошли ,ничего они не рассмотрели бракованного.

Глянец, как Вы понимаете ,сфотографировать очень сложно,даже с подсветкой,пыталась как могла и там отчётливо видно весь брак.Фото вообще не передаёт и видео тоже всего этого брака фасада.

Потрачены для меня большие деньги ,а брак исправить или принять обратно никто не хочет.

Недостатки
  • Многие товары продаются только оптом
  • Попадается низкокачественный товар
  • Часто нужно заказывать 2 и более экземпляра товара
7ЮлияВВне рекомендует
Читать все отзывы 357
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.06.2023
7ЮлияВВ, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер заказа или претензии, чтобы мы могли разобраться и помочь.
26.06.2023
Здравствуйте,эти неудобства я испытываю уже 2 месяца,ремонт встал,т к вещи из другой комнаты некуда переложить,шкаф стоит ,жду возврата фасадов или денег ,иначе в суд буду обращаться.Номер заказа 40536491
27.06.2023
Благодарим за уточнение данных!
Рассмотрение по претензии еще идет. В данный момент согласована замена фасадов. Менеджер позвонил вам, извинился и объяснил все подробнее.
Еще раз приносим извинения за неудобства! Надеемся все разрешится в короткие сроки!
27.06.2023
Будем надеяться,что у нас будет стоять шкаф без брака фасадов.
04.07.2023
Здравствуйте,вторая неделя пошла после обещаний все решить.Проблему так и не решили,стоит шкаф с браком и портит весь вид...Лучше бы на озоне заказала,там на 2000 дешевле этот каф сейчас.А теперь проблема-шкаф с пузырями.
Другие отзывы
Читать все отзывы 357
Смотрите также