Выбирал большой угловой кожаный диван. Диваны одной и той же фабрики разнились в цене в 2 раза в разных магазинах Тулы. Остановился на "Много мебели".
Задержали с привозом на одну неделю - не критично, хотя меня всё таки предупредили. Зато привезли практически к тому времени, которое было оговорено - после 19-00 :)), все были дома. Занесли и собрали ~ за 1,5 часа.
Через пару-тройку дней заметил, что подушки сдулись, т.е. стали плоскими :((. Позвонил и объяснил проблему - договорились на обмен. Спустя некоторое время забрали диван и мы жили две недели без него. Затем звонок и вечером у нас новый диван с такими же плоскими подушками.
Утром был звонок в магазин с претензией, на что мне предложили ... поменять диван. Я настаивал на набивке подушек.
Прошла пара дней - и на пороге парень с огромным мешком наполнителя. Подушки на молниях, а наполнитель в них находится в мешках из плотного нетканного материала. Набивалось всё под моим присмотром - в каждую подушку вошло такое же количество наполнителя, какое там и было. В подушках для сидения вошло даже больше :)). Одного мешка не хватило и парню пришлось через пару дней привезти ещё полтора мешка (в дверь 80 см они(мешки) проходили по габаритам впритык).
Вот уже пару лет диван радует своим комфортом.
Написал, так как начал искать спальню - естественно обратился (по старой памяти) и в "Много мебели". И наткнулся на этот сайт - поэтому решил черкнуть пару слов.
Магазин хороший, цены низкие, особенно по акциям, проблема с логистикой, но тут больше вина фабрик, с которыми магазин работает (на сроки им наплевать).
Так что ругать менеджеров магазина и грузчиков-доставщиков не имеет смысла - они просто связующее звено между Вами и фабриками, разбросанными по нашей необъятной :))
Одну звезду всё таки снял за логистику и иногда неправильное отношение к клиенту по телефону :((.
