Автосервис принял на ремонт автомобиль марки Mercedes после ДТП без каких-либо проблем, уверяя, что ремонт займет не более 3-х месяцев, однако после разборки автомобиля главный специалист просто дал список нужных запчастей(без номеров) и, процитирую его слова "Мы не разбираемся в данной марке, поэтому заказывайте на свой страх и риск", на резонную просьбу помочь в поиске запчастей был дан ответ, что "Никто не будет бегать для вас искать запчасти, можете сами приезжать и смотреть машину" поэтому могу охарактеризовать данный автосервис как "самообслуживание", можно назвать их маляркой и сборкой, но никак они не претендуют на СТО.
Данный этап прошли, самостоятельно привозили все детали за исключением фар, поскольку прямо сказали, что фары можно поставить в самом конце, чтобы их не испортить и таким образом завершить работу. Однако даже тот факт, что в подборе запчастей они не участвовали от слова совсем не помог ускорить ремонт, произошла смена главного мастера кузовного цеха, и тут начался новый круг ада.
Поскольку от сервиса не было никакой обратной связи, решили подъехать, поговорить с директором и новым начальником цеха, однако вместо нормального разговора увидели двух разьяренных(без приукрас, просто стояли и орали) людей, которые прямо сказали, что у них есть свои планы и если захотят - начнут делать машину через неделю, ну а если будут заняты, то нет. Ах да, конечно, теперь еще и без фар не будут красить машину, на резонный вопрос, чего же раньше не сказать, цитата: "Мне все равно, что говорил бывший начальник цеха, хочешь - вези к нему", постоянно агитируя забрать машину и лишить его этой проблемы.
После всего вышеописанного просто хочу сказать, что начали искать другие сервисы и стоимость везде сразу в полтора - два раза ниже, еще и хамить не будут. Как оказалось, порой мастеров из "гаражей" можно вывезти, а наоборот - тяжело.
