Редко покупаю продукцию этого производителя. Но в этот раз пришлось, тк выбора не было. Приготовила кофе. При приготовлении самого кофе использовала дважды фильтрованную воду. Причем второй фильтр - кофейный, бумажный. Через него эта гадость не могла попасть в напиток. Так вот. Именно в молоке был обнаружен червь, очень напоминающий глисту. Длина червя около 4 см. Тонкий. Белый. Это просто отвратительно. Буду сдавать червя на анализ. Все фото сделаны.
Далее история имеет продолжение. Я направила на анализы этот элемент, и сегодня мне позвонили из ВимБильДан. Начали с того, что провели тщательную проверку на своем производстве и нарушений не выявили. Ну кто бы сомневался. Подытожили "этого элемента не могло быть в нашем молоке". Ну, те я все придумала - это они, видимо хотят сказать. Далее. Говорит, мы произвели анализ, и "скорее всего" это элемент растительного происхождения. Те то, что я вижу таковым не является. А на фото явно червь. В общем, я не стала слушать весь этот бред и потребовала прислать мне ответ на мое письмо, отправленное ранее с е-маила, на что , внимание!!! мне ответили, что я должна прислать запрос на получение такого ответа. Те направление ответа на е-маил, с которого пришла претензия,в процесс отработки претензии у них не входит. Видимо, потому, что боятся, что не смогут предоставить ни анализы, ни прочие документы, подтверждающие все, что они говорят по телефону.
Ну, что ж. Господа производители. Отношение к потребителю у вас скотское. Никакого уважения. Я приложу все усилия, чтобы об этой истории узнало как можно больше людей, и никто из них больше никогда не купил вашу продукцию, потому что она откровенное, редкое г....
