Опубликовано 30 Март, 2017 - 13:43

Добрый день, я один из клиентов этой филькиной конторы. Искали с мужем на кухню не дорогой диван, черт меня занёс на сайт фабрики "Много мебели". Понравился не дорогой компактный диванчик, вечером поехали в ближайший салон, посмотрели, оплатили. Дело было 17 Марта 2017 года, менеджер с улыбкой на лице уверял, что диван в наличии на складе и в течении 3-5 дней нам его доставят. Ни в течении трёх, ни в течении пяти дней нам его не доставили! Я вам больше скажу, нам его до сих пор не привезли! Мы несколько раз звонили в компанию, на наш вопрос: где диван? Нас кормили новыми датами доставки. Когда в четвёртый раз я не выдержала и позвонила уже в головной офис в Саратове, девушка с милым голосом мне сообщила, что нашего диван нет и когда будет с производства не известно! Вот так! Забирайте говорит деньги раз не нравится! Хочу сказать, что диван покупали для гостей, так вот, гости уже приехали и уехали, а дивана всё нет! Отвратительное отношение к клиентам, враньё по поводу сроков доставки, абсолютный пофигизм после покупки на клиента - никогда больше не обращусь в данную компанию и вам всем не советую!

Достоинства
  • Низкие цены
Недостатки
  • Доставляют когда им удобно
  • Задержка доставки
  • Игнорируют жалобы
  • Отвратительное отношение к клиентам
Lana.avне рекомендует
Читать все отзывы 1380
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
30.03.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»
30.03.2017
Номер договора Е-ВЖ0000000027 от 17 Марта 2017 года, Автаева Светлана Владимировна. Обращений было Четыре за 2 недели! Последний раз звонили сегодня 30 Марта, и менеджер в нашем городе и девушка с горячей линии из Саратова нас просто отфутболили, сказав, что ничего не знают,связаться ни с кем не могут, либо забирайте деньги либо ждите, а когда ждать не известно!
03.04.2017
Добрый день. На данный момент Ваш заказ поставлен на маршрут. Приносим извинения за долгое ожидание.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1380
Смотрите также