Есть Семья недалеко от моего дома. До недавнего времени постоянно там отоваривалась, т.к. альтернативы не было. Сейчас, благо, открыли Дикси и Пятерочку.
Ничем из прочей массы универсамов шаговой доступности он не выделяется. Та же теснота, приблизительно те же продукты и т.д.
- НО: такое ощущение, что ассортимент не обновляется вообще! Когда все продукты перепробовал и все приелось, хочется чего-то новенького, однако, отсутствие обновления позиций товаров не позволяет это сделать. Это раз.
- Два: покупатель НЕ прав. Был конфликт по поводу пятидесятирублевой купюры, у которой был оборван мааааленький кончик. По закону я такой денежкой расплатиться могу, и, более того, у меня ее принять ОБЯЗАНЫ. Кассир встала в позу и хамит. Я пошла на принцип. Расплатилась, ушла домой и распечатала закон. С этой бумагой пошла к ...м..не помню, как у нее должность называлась, может, старшая смены? И ей ситуацию изложила. Она говорит: "Все правильно кассир делает, нечего рваньем расплачиваться". Я ей в ответ свою распечатку. Она мне:" Больно умные все стали". Так и хотелось ей ответить, что зато ей ума хватает с таким гонором с покупателями разговаривать. В общем, кончилось ничем - свою вину так и не признал ни кассир, ни старшая смены. Написала в книгу отзывов и благополучно забыла про этот инцидент. Нужны они мне - нервы трепать.
