Сайт Интернет-магазин Колеса-даром kolesa-darom.ru — отзыв

Всем доброго дня! Хочу оставить отзыв о магазине "Колёса Даром" ("Kolesa darom") в г. Марксе в Саратовской области по ул. Вокзальная д. 1. При заказе шин указал адрес данного магазина, исходя из логистических соображений, но с логистикой и сервисом в данном магазине большая проблема.

1. Отсутствие понимания у продавца о необходимости информировать клиентов о доставке товара (звонил несколько раз на единый номер телефона по России - другого Организация не предусмотрела, чтобы уточнять статус заказа, после общения с роботом Максом и прослушивания классической музыки, иногда удавалось уточнять информацию у оператора. В личном кабинете каждый раз гордо высвечивалась надпись о статусе заказа - "В пути" на протяжении 3 дней).

2. Отсутствие кассового аппарата и возможности оплаты картой в магазине по ул. Вокзальная д. 1 в г. Марксе. Зато Вашему вниманию будет предложена душераздирающая история продавца магазина о том, как ему невыгодно держать аппарат для возможности оплаты картой, что он от этого давно избавился, чтобы не платить государству налоги и т.д. Т. е., Вы, покупая товар, должны думать, как помочь такому продавцу обмануть государство, при этом за приобретенный товар не сможете получить, как минимум, кассовый чек, подтверждающий произведённую оплату и являющейся гарантией.

3. Бесплатный шиномонтаж, который входил по акции в подарок в магазине по ул. Вокзальная д. 1 в г. Марксе вообще какая-то дичь, точнее его реализация. Мало того, что рядом с магазином отсутствует стандартная щиномонтажка с соответствующим оборудованием, в которой предусматривается реализация "бесплатного шиномонтажа по акции", за помывку каждого колеса дополнительно было предложено уплатить по 100 рублей (т. е., стоимость комплексной мойки всего автомобиля недалеко за углом). На шиномонтаж, кстати, невозможно было записаться в принципе, также, как и реализовать в день приобретения комплекта резины, по причине известной только продавцу магазина и, непосредственно, мастеру по шиномонтажу, - видимо, какой-то свободный график. Т.е. Вы, минимум дважды должны приехать сюда - убедиться, что товар доставлен, приехать на шиномонтаж.

Общий вывод: категорически не рекомендую данный пункт при приобретении товаров. Потеряете много времени, средств, возможно нервов (в части нервов - индивидуально, я посмотрел на эту дичь, развернулся и уехал в г. Саратов, где сделали всё, что нужно - благо дело и шины такие были в наличии и шиномонтаж выполнили в тот же день бесплатно без всяких "допов" за помывку колёс.