Опубликовано 19 Август, 2022 - 09:38

16.08 заказали букет из 25 роз премиум эквадор в г. Тольятти за 7200 руб. Привезли. Курьер передал мне букет в коридоре, там темновато. Зашла с ним в комнату и увидела, что одна роза завядшая, две других рыхлые и вот вот обсыплются. Размер бутона микроскопический, 3,5 см. Шок. Звоню оператору, отправляю фото этого безобразия. А мне говорят - на фото до доставки все цветы свежие, и размер цветка у нас не регламентирован. То есть роза премиум крупный бутон может быть 3,5 см? Серьезно? И не свежая, за 7200?? Прекрасно. Даже не извинились. Но правда забрали цветы и вернули деньги, хоть за это спасибо. Но выдавать вялых мальков за розу премиум и брать за это 300 руб/цветок это мошенничество.

Достоинства
  • Доставка курьером
  • Удобная навигация по сайту
Недостатки
  • Несоответствие фото на сайте  реальному букету
  • Несоответствие цены заявленной и реальной
  • Увядшие цветы
  • Увядшие цветы, общение с сотрудниками компании
Lemonmonchikне рекомендует
Читать все отзывы 123
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Русский букет
12.12.2022
Добрый день!
Нам искренне жаль, что у вас остались не самые приятные впечатления от сотрудничества с нашей компанией.

Мы приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что вы все же дадите нам шанс вновь доставить вам красивые и свежие цветы.
Другие отзывы
Читать все отзывы 123
Смотрите также