Опубликовано 10 Март, 2023 - 20:50

  • Стоимость:
    975 рублей

Всем привет! Приобрел на биглионе купон на полет в аэротрубе для сына. Когда приехали полетать оказалось что по моему купону уже полетал другой человек. Сотрудники аэротрубы говорят довольно часто такое происходит, подозревают что биглион сливает купоны, возможно одни и те же номера разным клиентам присылают или воруют. Договорились что напишу в поддержку купона, а сотрудники аэротрубы подтвердят что этим купоном летал другой человек и дадут его данные. Биглион даже связываться с ними не стал, отвечают мы вам продали далее не наши проблемы!

Ранее покупал поездки на всю семью по системе включено на несколько десятков тысяч руб, получается если бы такая же случилась ситуация тоже бы по их мнению сам был виноват!

Шарашкина контора, делают деньги из воздуха, сами ничего не производят никакой ответственности не несут!

В прошлом году рассматривали вариант приобрести через них поездку в Сочи на всю семью все включено свыше 100к, хорошо что не связались! Учитесь на наших ошибках, обходите стороной эту организацию!

Недостатки
  • Недобросовестные поставщики услуг
  • Некомпетентный персонал горячей линии
  • Обман
  • Отвратительный сервис
  • Плевательское отношение
  • Плохие отзывы не публикуют
  • Плохое отношение к клиентам
iskander25921не рекомендует
Читать все отзывы 393
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.03.2023
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании. К сожалению, оформить возврат активированного купона невозможно, так как услуга была получена и Ваш электронный адрес был скомпрометирован. Как сообщали Вам в рамках обращения, Ваша электронная почта была скомпрометирована и третьи лица могли получить доступ к Вашему электронному адресу и, соответственно, другим данным для авторизации на различных сайтах. С нашего сайте утечки информации не было. Все купоны уникальны и номера не могут повторяться. Купоны отсылаются автоматически только на ту почту, которая указана в личном кабинете, где была произведена оплата. В соответствии с Пользовательским соглашением ([ссылка]) и Публичной офертой ([ссылка]) вопрос безопасности Ваших регистрационных данных является Вашей зоной ответственности: Вы, как клиент, обязуетесь «обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)». При этом «Общество не несет ответственности за утерю Клиентом своих Регистрационных Данных, в том числе по причине мошеннических действий третьих лиц». Как уже сообщали Вам ранее, мы готовы оказать содействие и предоставить все имеющиеся у нас данные по запросу соответствующих служб, если Вы решите обратиться в правоохранительные органы.
13.03.2023
В интернете огромное количество отзывов что ваш биглион скомпроментирован. Своей электронной почтой пользуюсь давно никогда проблем не было. Где доказательства что это меня, а не вас взломали? Почему не связались с фирмой не выяснили кто воспользовался купоном?
Возможно вы и действуете по своим правилам, но клиенты очень рискуют связываясь с вами. Для этого и отзыв чтобы люди знали что приобретают у вас купоны на свой страх и риск!
25.05.2023
Аналогичная ситуация, приобрела купон в январе 2023, а в апреле купон слили - компания абсолютно незаинтересована в поддержке клиентов и наживается на пользователях с хорошим процентом. Порекомендовали обратиться в полицию с распечаткой электронной переписки - представляю, как далеко полиция такие заявления посылает))
Другие отзывы
Читать все отзывы 393
Смотрите также