В пятницу вечером разместила заказ в кафе Волконский с доставкой на следующее утро с 9 до 11 часов, романтический завтрак... Получила "РОМАНТИКУ" по полной....(((( В 10 часов начала искать где мой уже оплаченный заказ. В Волконском на телефоне, грубиянка с мужским голосом, мне сказала, что бы я в окно выглянула..... Это вместо приятного субботнего завтрака..... Второй раз я позвонила в 10-50 с поиском, где мой заказ. Мне добавили "романтику", та же грубиянка, ей не понравилось, что я свой завтрак ищу и уже волнуюсь.... Она мня начала поучать..., ничего страшного мол, что вы опоздаете по своим делам на 5 - 10 минут....
Потом позвонил курьер с другого адреса, на русском языке он не смог объяснить где он и что он хочет, назвал другую улицу (не в моем районе Москвы). Я написала отзыв к компанию, что заказ не доставлен во время, что мне хамили из службы поддержки Волконского. После 11 курьер привез заказ, я забрала. Открыла и обнаружила, что заказ не полный, нет именно самого завтрака, круассаннов с семгой. Опять звоню в Волконский, опять грубая женщина меня начала воспитывать, что я жалобу написала, что оказывается я хамлю.... Я спрашиваю где круассаны, оплаченные? Она мне заявляет что до 14 часов мне их привезут...... Мой завтрак привезут мне до 14 часов!!!!
Отвратительная служба заказа в Волконском!!! Утром вместо приятного завтрака, отвратительная хамка из Волконского....
Моя оценка отвратительно!!!!!
