Здравствуйте, дорогие читатели!
Хочу поделиться с вами своим мнением об отеле H2O в поселке Витязево.
Отель мы искали через сайт booking и нашли несколько вариантов. H2O подкупил нас красивыми фотографиями и положительными отзывами. Итак, рассмотрим так ли он хорош, как кажется на первый взгляд:
- мы забронировали 6 ночей в трехместном номере в отеле на общую сумму 24 000, из них 4 800 были предоплатой. За пару дней до отъезда у нас сильно заболел ребенок и мы вынуждены были отложить поездку. Написали в отель с просьбой вернуть предоплату, на что нам ответили, что предоплата не возвращается, но можно перенести даты. Мы так и сделали. В итоге получили небольшую выгоду, так как на перенесенные даты цена суток уже стоила 4200, а нам подтвердили бронь по той же цене, что и изначально.
- приехали на машине в Витязево впервые. И это дело непростое, скажу я вам. Машину негде оставить, парковок очень мало, а те что есть битком набиты. У отеля есть своя платная парковка. Цена суток - 200 руб. За 6 ночей - 1200 руб. Хоть машина находится под присмотром. Парковка расположена у отеля, охраняется круглосуточно. Но покрытие у стоянки оставляет желать лучшего. Нет асфальта, земля и местами гравий.
- Ресепшн работает круглосуточно. Заселение ведется с 14.00. Мы приехали раньше, нас просили дождаться положенного времени. Есть комната для хранения багажа. Ею мы не воспользовались, т.к весь багаж нас ждал в машине. Разговаривали с нами вежливо, но немного свысока. Дополнительной информации самим администратором озвучено не было, обо всем приходилось спрашивать.
- Фойе у отеля довольно симпатичное, здесь работает кондиционер и достаточно просторно.
Под лестницей организовали стоянку для колясок. Мы так поняли,что часть из них собственность отеля. Для нашей же распечатали табличку "не трогать". Сказали коляску хранить там, хотя на нашем этаже постоянно у 2 номеров стояли коляски. Мне и самой так было бы удобнее,чем спускаться с сумкой и ребенком на перевес до коляски.
- номер наш располагался на 5 этаже. Работал лифт, но только один. Проем для второго лифта заложили. В лифте не работает вытяжка и ехать в нем довольно душно. Приходилось порой подождать, т.к отель 7 этажный и посетителей довольно много.
Сам лифт современный, красивый, работает исправно. Если есть желание, можно пройтись по лестнице пешком. Их две и они всегда открыты.
- холл на этаже просторный, выложен плиткой. Кондиционера нет. Очень душно.
Здесь же расположена гладильная доска и утюг, одни на этаж. Очередей к ней не встречала ни разу. Зато поверхность утюга оставляет желать лучшего (кто-то его хорошенько прижог). Его не чистят и гладить им довольно сложно, все цепляет.
- номер закрывается на электронный ключ (при выходе отключается электроэнергия во всем номере,в том числе кондиционер). Выдали 1 в пользование. И мы его благополучно потеряли. Штраф - 100 рублей. Сам номер просторный. Сфотографировала его перед отъездом.
В нашем номере были:
-двуспальная кровать. Матрас хороший, без вмятин и пятен. Подушки с искусственным наполнением средней высоты. Одеял нет. В комплект постельного белья входили только две простынки (читай пододеяльник, но однослойный) 1,5 размера.
-односпальная кровать. Матрас хороший, комплект белья тот же, что у двуспальной кровати.
-детская кроватка (предоставляется по требованию бесплатно) с комплектом белья.
- шкаф-купе, просторный, много в него поместилось. ЗеркЗло в полный рост тоже порадовало.
- письменный стол с пластиковым стулом.
- мини-холодильник. Расположен в столе, не имеет отдельной морозильной камеры.
- 2 стакана и пепельница. Попросили донести стакан (номер-то трехместный) - сделали.
- ванна совмещена с туалетом.
Есть большое зеркало, удобная раковина. Унитаз и душевая обычные. Работали без протечек.
Также имелись тазик и фен (довольно мощный). У фена короткий шнур, сушить длинные волосы не удобно. Поэтому спасались розекой и своим феном.
- на Букинге прочла про то, что можно попросить на ресепшене чайник, тапочки и освежитель воздуха. В действительности, на просьбу дать все эти вещи администратор очень удивилась и выдала только чайник. Тапочки выдают только платно, а об освежителе воздуха она и не слышала.
-балкон открытого типа, совмещён с соседним номером. На нем есть стол и 2 стула (напомню,номер трёхместный).
Можно сушить белье,но в очень ограниченном количестве. Всего две маленькие перекладины. Было 6 прищепок,попросила на ресепшн ещё немного, дали без проблем.
Территория отеля небольшая, но есть все необходимое. Есть небольшая площадка для детей: игровой центр,несколько качелей.
Покрытие тут специальное, но падать все-равно больно. Однажды, гуляя на площадке увидела как посетители отеля моют ноги, удивилась. Оказывается там был установлен кран из здания для тех кто приходит с моря. Можно обмыть ноги. Но никаких табличек и опознавательных знаков там нет. Администратор также ничего на этот счёт не говорила.
Территория возле бассейна порадовала. Количество лежаков было достаточным для комфортного времяпрепровождения.
Свободные всегда были,не зависимо от времени.
Есть неглубокий детский бассейн, в нем всегда были юные плавцы.
Вода чистая,нет никакого мусора и песка на дне. Плавать приятно. Вход в воду с порученем.
Есть душевые кабинки с горячей и холодной водой.
Еще один приятный бонус - полотенца. Их выдают ежедневно для бассейна.
Возле бассейна имеется небольшая терасса со столиками. Можно заказать напитки или блюда из меню. Мы там не сидели ни разу.
У отеля своя столовая. Она не проходная,поэтому в ней питаются только посетители отеля. Готовят там вкусно,разнообразно. Средний чек на 2 взрослых и ребенка-1000 рублей. Есть детские стульчики, кондиционер. Сидеть приятно. Если надумаете взять еду с собой-контейнеры платные.
Уборка номеров - идеальная. Ежедневно мыли полы,меняли туалетную бумагу, выбрасывали мусор. Один раз за 6 дней меняли постельное и полотенца.
Отель расположен в 3 минутах ходьбы от пешеходной улицы и минут в 15 от моря.
Рядом расположен детский лагерь.
Периодически мы слышали от туда музыку, свистки. Но это не отвлекало,так как закрытое окно их не пропускало. Зато звуки из хола были очень слышны,так же как и от соседей. Звукоизоляция внутри номера никакая.
Итак, подводим итоги:
+Новый отель;
+Современная мебель;
+Большой чистый бассейн;
+Отличная уборка номера;
+Вкусное питание в столовой;
+Есть ежедневная анимация;
+Предоставляют детские кроватки без доплаты.
-Работа администратора (не дает полной информации, обо всем нужно узнавать самому);
-нет куллеров с водой, даже приветственной бутылки в номере в день заезда;
-душно в лифте и холе;
- платные услуги (стиральная машина, тапочки, освежителя воздуха, парковка);
- 2 стула на балконе;
- плохая шумоизоляция;
+- цены в столовой выше средних.
+- 15 минут до моря (для нас не проблема,но возможно кому-то захочется быть ближе).
В целом, мы остались довольны отдыхом в отеле. А подойдут ли данные условия вам-решайте сами.
