К сожалению на сегодня реалии Донецка таковы, что из доступного транспорта для междугородних и международных поездок у нас остались только автобусы и/или микроавтобусы. Самолёты у нас не летают, поезда не ездят.
В течение последних пяти лет совершала огромное количество раз поездки из Донецка в Белгород и обратно с различными перевозчиками. Были и более-менее неплохие поездки, а были и откровенно отвратительные - опаздывание автобусов на этапе отправления, отмена рейсов без предупреждения, грубые водители и др.
Пару лет назад подруга порекомендовала Дон-Вояж. Эта пассажирская компания осуществляет рейсы по нескольким направлениям (Ростов-на-Дону, Курск, Геленджик, Краснодар), в том числе и в необходимый мне Белгород. Ездят небольшими микроватобусами на 8 мест. Иногда автобусы 12-16 местные. За многократные поездки компания ни разу меня не подвела.
Диспетчер всегда быстро реагирует на вопросы, бронирует место. Багаж бесплатный. Перед выездом за пару дней звонит диспетчер уточнить актуальность поездки, в день выезда звонит водитель - рассказывает о месте и времени отправления, сообщает марку и госномер автомобиля. Впрочем, постоянные пассажиры уже и сами знают откуда и в котором часу отправляется автобус.
Поездки осуществляются в ночное время, автобусы очень комфортны - можно отдохнуть. Задержек в пути у меня не было ни разу. Остановки на заправках - кофе, перекус, туалет. Водители вежливы и приветливы, всегда помогут с багажом. На сегодняшний день стоимость поездки по маршруту Донецк и Белгород (и в обратном направлении) составляет 2000 рублей.
Я несколько опасалась, что со временем компания начнёт расслабляться и качество услуг упадёт. Но, к счастью, ребята планку не понижают. Словом, смело рекомендую