Всем привет!
Очень редко пишу негативные отзывы, но тут уже накипело.
С данной организацией познакомились 5 лет назад, когда на даче правление СНТ оплату передали дачникам в руки и каждый платить должен стал самостоятельно.
На этом этапе и уже начались проблемы, чтобы подключить индивидуальный счетчик нового оьразца надо пройти 10 кругов ада и сделать 1000 ненужных звонков чтобы поменяди счётчик, пооому что мосэнергосбыт сам счётчики не меняет и как поменять его это тот еще квест. После этого начинался квест как оформить лицевой счёт, получится к мосэнергосбыту и заняло это кучу времени и нервных клеток.
Потом было масса небольших косяков с этой конторы, в виде ошибки адреса, даты получения и прочего, но не буду вдаваться в подробности.
Последней точкой стало то, что в конце года данная контора запросила выписку из ЕГРН для сохранения "понижающего" тарифа, выписку то получить не проблема, а вот отправить ее в данную контору еще какая, во.первых, итак свет жутко дорогой, и совсем обнаглели, во вторых и самых главных, выписку им отдать вот нереально, с конца прошлого года по горячей линии постоянно сбрасывают, личный кабинет и обращение на сайте бесполезная трата времени, я отправила выписку через электроную приёмную и через месяц мне пришло сообщение что якобы я ничего не отправила и пиишлите повторно 🤦♀️ съездить и сдать лично это вообще ад, свекровь ездила в декабре и сдавали лично и там они простояли в очереди 5 часов, 5 Карл, это Москва называется и 21 век на дворе, просто издевательство, а мне с двумя детьми только ехать туда и заразу собирать, вообще так себе вариант, ну и дозвониться уже неделю до данной конторки я не могу, все занято.
Один раз дозвонилась ждала 57 минут ответа, ответил бестолковый оператор и через 4 минуты связь оторвалась, после этого линия всегда занята и дозвониться так у меня не получается уже неделю.
Отвратительная организация! Не рекомендую!
