Опубликовано 16 Октябрь, 2017 - 22:23

Салон на Павелецкой. Провела в этом салоне 2 часа и ушла без оказанной услуги. Пришла сделать маникюр с покрытием гель-лак. Мастер очень медлительная. Я посещала салоны Пальчики по другим адресам, и всегда, за полтора часа мне успевали снять покрытие, сделать маникюр и нанести новое покрытие. Здесь за полтора часа я получила только маникюр, и покрытие, которое пошло пузырями. Пришлось тут же снимать. Сняли, кстати, безобразно. Итого уже 2 часа потерянного в никуда времени! Предложили переделать, но желания оставаться в этом салоне дальше уже не было. Отказывалась платить за маникюр, но администратор сказала, что я обязана оплатить совершенную услугу. Маникюр же мне сделали. То, что я не получила ту услугу и то обслуживание, которое ожидала, никого не волнует. Мое потраченное время тоже никого не волнует. Клиентоориентированности ноль.

Итог - минус 2 часа моего времени и 1000 рублей, ногти без покрытия, испорченное настроение.

Больше в Пальчики не пойду. Цены выше, чем везде. А сервиса ноль.

volnaya_pticaне рекомендует
Читать все отзывы 39
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Пальчики
24.07.2024
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за то, что подвели вас. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона нам в личные сообщения, мы свяжемся с вами и постараемся во всем разобраться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 39
Смотрите также