Опубликовано 24 Октябрь, 2019 - 00:25

Был куплен билет на чартерный рейс Москва - Ларнака и обратно. Как обычно, сделала бронь и оплатила билет, получила квитанции. Убедившись, что все в порядке купила билеты из города проживания в Москву и из Москвы обратно, подгадав аэропорты и время. Через чуть более чем сутки пришло письмо на почту (хорошо что проверила спам, на телефон ничего не пришло), что мест нет и деньги вернули на карту.

Рейсов, подходящих мне по дате и времени просто не оказалось либо же они стоили в два раза больше. В тех поддержке сослались на чартерный рейс и тд как уже описано во многих отзывах здесь.

Никогда! не покупайте у них билеты, если не хотите испортить себе планы и отдых и потерять деньги. На месте сити тревел, давно повесить огромную плашку на сайте с предупреждением, что они могут отменить все и ничего не гарантируют.

Недостатки
  • Мошенники
valeriavalmosinaне рекомендует
Читать все отзывы 407
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
06.11.2019
Короче странная компания
Официальный представитель citytravel
10.01.2020
Уважаемый клиент.
При покупке чартерных билетов маловероятно, но возможно, что уже оплаченный заказ не будет подтвержден туроператором. После поступления такой информации от туроператора, она передаётся клиенту в максимально короткие сроки, затем производится разблокировка денежных средств, а клиенту приносятся извинения.
Сайт Сити Трэвел является программно-аппаратным комплексом (не чартеродержателем), где клиент может самостоятельно выбрать билеты на нужные ему перелёты. Правила тарифов всегда доступны клиенту ещё до оплаты забронированных билетов, чтобы у него имелась возможность оценить приобретаемую продукцию.
Мы искренне сожалеем, что эта ситуация произошла именно с Вами и приносим извинения. Надеемся, что в будущем обстоятельства такого рода не повторятся, вне зависимости от места приобретения билетов.
Другие отзывы
Читать все отзывы 407
Смотрите также