Записалась в данный салон, мне пришло подтверждение о записи, но в сам день когда я записалась, я решила уточнить про запись и написала сама в салон. Мне сказали, что моей записи не существует и я не могла на такое время в принципе записаться. Я прислала им скриншот с подтверждением о записи, но это их не смутило и они продолжали утверждать, что я не могла так записаться вместо того, чтобы извиниться и предложить другое время. Только в конце, когда меня довели (потому что им то все равно, а я бы, если бы им не написала, приехала бы в салон и меня бы просто так развернули) они мне предложили перенести на неудобное для меня время. Никакой лояльности к клиенту....
