Отвратительная работа интерт магазина !
Мною был оформлен заказ на сумму 6.т руб.
Заказывала на 25.10 и итоге его перенесли на другую дату без предупреждения,все приходилось выяснять самой , в итоге мой заказ переносили 4 раза! К слову все так же без предупреждения. Курьер транспортной компании, которой пользуется магазин "красный карандаш"
Сообщил что часть моего заказа вообще где то на складе и его не могут найти,так что мне его привезут не скоро.
Сам же магазин решить вопрос не может , ссылается на то ,что они не виноваты ,все вопросы к транспортировке,которую на минуточку выбрали они .
Проблемы клиента их не волнует .
При оформлении возврата заказа,мне сообщили что как заказ придет на склад магазина,так они и вернут деньги. А как мы понимаем,что с их транспортной компанией это может вообще не произойти, т.к часть заказа непонятно где.
Я потеряла деньги и время , что делать клиенту в этой ситуации?
Материалы заказанные в магазине мне были нужны для работы, теперь же у меня нет ни времени, ни денег на новые материалы, и я потеряла своих клиентов из-за халатности " красного карандаша".
Это самый отвратительный сервис! Спасибо большое за трату моего времени и нервов.
