Опубликовано 10 Апрель, 2017 - 14:58

Многие билеты висят у них в поиске как доступные, а при оформлении возникают трудности с подтверждением брони. В результате бабло снимается, а билет внезапно через некоторое время отменяется. Так приобрести ничего и не удалось. НО! И бабло при этом не возвращается! Звонки в техподдержку ничего не дают - откровенное хамство в разговоре. Ответы "Скоро вернем" и "Должны вернуться", "Звоните в банк" и так каждый день. Вы думаете дело в банке? Почему тогда у других компаний такого нет? Уже бывало, что рейс отменялся по вине перевозчика и все возвращалось в течение пары дней у того же ozon. В общем, если у вас нет безлимитной кредитки или запаса времени в несколько месяцев, то лучше воздержаться от покупок у компании City.Travel.

Недостатки
  • Безразличие и хамство и кидалово
  • Нежелание решать возникшие проблемы
koldoonне рекомендует
Читать все отзывы 407
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель citytravel
07.12.2023
Уважаемый клиент,
мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой, укажите номер Вашего заказа, постараемся разобраться в сложившейся ситуации и улучшить качество сервиса.
С уважением, информационная служба поддержки.
30.10.2024
заказ номер 1176790
Другие отзывы
Читать все отзывы 407
Смотрите также