Долго думала где сделать себе ноготки. Решила в пилках Санкт-Петербург Ленинский проспект 72. Записали меня через КЦ. Почему пилки так вот у меня возле дома два салона. В второй недавно ходила знакомая там цены дешевле.. И рассказывает что на третий день у нее что то произошло с лаком. Пошла она туда и жалуется ей ответили что гарантия два дня. Собственно думаю лучше заплачу дороже но пусть сделают хорошо. Я прочитала в группе статью что может быть причиной отслоения гель лака, вроде бы так. И придерживалась всех норм. НО на 4 день я смотрю в гель лак то отслоился и не на одном ногте.... Звоню в КЦ говорю свою жалобу спрашиваю про гарантию.. А гарантия 3 дня.... Но я могу оставить отзыв. Оставила я его на сайте. Хотела посмотреть его а его там нет. Там только хорошие отзывы за январь 2019 на этом все. Ну и как бы печально очень то что такой салон и ничего не предложил дабы исправить ситуацию. По моему это дорого и извините на 4 дня это просто кошмар. Кошмар не только в мастере но и работы всей организации за то что срок 4 дня для ногтей это очень мало. Посмотрим какие меры будут приняты и каков будет ответ
И так после отзывов через три дня мне позвонили с КЦ салона пилки. И предложили отремонтировать 6 ногтей за 300р. То есть три ногтя они бы сделали бесплатно остальные за пол цены. Так как у меня обращения на 4 день а гарантия заканчивается на 3 они предложили отремонтировать 6 за пол цены. Либо снятие бесплатно. Я решила сделать снятие. Меня записали довольно быстро как я и попросила на ближайшее время. Пришла в салон все по стандарту узнали номер последние 4 цифры телефона. Дали набор пилок предложили кофе и сказали что оплата только наличными.. На что я ответила что у меня бесплатно и объяснила администратору ситуацию. В это время пришел мастер забрала меня и начала процесс снятия. Она была в шоке с состояния гель лака.. Потом пришел администратор и начала убеждать меня что по моему номеру нет никаких скидок и прочего.. Прям убеждать... Я позвонила в Кулл Центр и объяснила ситуацию оператор попросила передать админу чтоб ты посмотрела там все указано. После снятия я подхожу на ресепшен где стоит админ с коллегой и она мило беседуют не отвлекается на меня ))) Поговорила, потом недовольно ответила мне что все нормально... Итог за гель лак я отдавала 1200 проходила с ним 4 дня нормально после он отслоился еще 3 дня салон думал и принимал решение по поводу моего отзыва. В итоге бинго решили и я получается в минусе на 800 р. Если выбираете салон пилки рекомендую выбирать мастеров по рейтингу.. Записыватся самим через интернет там вы сможете сами выбрать мастера
