Ужасно. Я даже не знаю как рассказать....
У нас Lexus nx200t, заехали с зади, повреждён задний бампер, выплатили 14700 руб.
Я пишу в компанию:
В расчёте я не вижу покраску бампера (верхней части)
И мне интересно где я могу купить (облицовка бампера низ З/Н 52169-78010 за 9 120 рубл.) за такие деньги?
Не понятна итоговая калькуляция по работам (Работы 4 200 рубл.) Распишите по подробнее за что такая маленькая сумма?
Ответ от сбера:
«ООО СК «Сбербанк страхование» в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.»
«Согласно п. 4.15 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Банком России (утв. Положением Банка России от 19.09.2014 г. №431-П), при повреждении имущества потерпевшему производится страховое возмещение, размер которого равен восстановительным расходам по приведению имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая.»
«Расчет стоимости восстановительных расходов осуществлен в соответствии с «Единой Методикой определения расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Положением Банка России от 04.03.2021 г. № 755-П (далее Единая методика). Стоимость запасных частей, материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочникам, использование которых предусмотрено Единой методикой (информация о стоимости доступна на сайте Российского Союза Автостраховщиков).»
«Проведенная проверка не выявила оснований для пересмотра ранее принятого решения.»
Я пишу снова:
По закону страхования я прошу направление ОТ ВАС на автосервис где мне отремонтируют мой автомобиль за эти деньги!
Ответ от сбера:
«Уважаемый клиент, В ответ на Ваше сообщение ООО СК «Сбербанк страхование» сообщает, что согласно п. 15.2 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.»
«В настоящее время действие договоров по ремонту ТС в рамках законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключенных ООО СК» «Сбербанк страхование» со станциями технического обслуживания, приостановлено. В связи с тем, что в текущей ситуации ни одна из данных станций технического обслуживания не отвечает требованиям, предусмотренным п. 15.2 ст. 12 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и у Страховщика отсутствует возможность организации проведения восстановительного ремонта на данных СТО, ООО СК «Сбербанк страхование» не размещает на своём сайте информацию о заключенных договорах.»
«Принимая во внимание, что у Страховщика отсутствуют договоры со станциями, соответствующими требованиям к организации восстановительного ремонта, Страховщик производит страховое возмещение путем выплаты в денежной форме.»
«Поскольку ремонт Вашего автомобиля невозможен, выплата производится в денежной форме»
Пишу я:
Тогда я не понимаю.... от куда вы берёте цены на з/ч и на работы????
Не зависимый, эксперт по удалёнки, обрисовал сумму от 25000 до 29000 р. за восстановление автомобиля с учётом износа!
Я имею ещё 2 договора осаго (на автомобили в семье) и собираюсь их расторгнуть в ближайшее время.
Через 2 дня перечислили деньги 14700 руб., хоть я и отказался!
Сижу и понимаю, что попал.
Я написал претензию и "смешно" мне добавили 3200 рублей.
У меня в семье 3 автомобиля и я лоханулся, застраховал в сбере.
Завтра иду расторгнуть договора!
Очень хитрая и жадная страховая!
Ни кому не советую!
