Уделять этому много времени совершенно не хочется - обычно отзывы не пишу, но мимо этой "чудесной" компании пройти не могу.
Начнем с общих минусов:
Брали БМВ 3 серии, всего лишь 7тыс пробега, не работает регулировка ВОДИТЕЛЬСКОГО сидения по высоте (просто сломана ручка), что приносило дискомфорт всю поездку, грязно, топливной карты - нет, резина непонятно какая стоит, о ее качестве и свежести явно не думали, а это немаловажно для зимы и влияет на управление, машина уже имеет свои особенности, понимаю, они не всегда зависят именно от самой компании, но постараться уследить за этим - возможно.
Состояние новенькой бмв на уровне бывалого и опытного в каршеринге рено.
Само приложение - отвратительно, с первого взгляда может показаться нормальным, но в процессе использования, понимаешь все минусы и проблемы. Поддержка в чате отсутствует, сколько угодно пиши туда, они или игнорируют, или говорят - звоните, не дают почитать нормально документы, списание денег не понятно за что, постоянные ошибки и возвраты денег (что происходит только по вине компании), все происходит без объяснения, на картах не указаны зоны платных парковок, из-за чего потом через пару дней у вас возникают проблемки, постоянно все лагает, в кол-центре сидят некомпетентные люди и минусов слишком много, что бы пользоваться этой компанией дальше, а уж тем более советовать ее.
Я бы советовала выбрать почти любую другую компанию, если уж хочется взять автомобиль, но если вдруг...
Внимательно читайте договор и все бумажки перед началом использования автомобиля этой компании, иначе получите много "подставных" проблем.
!!! В случае проблем Вам никто ничего не будет объяснять, могут поорать и отказать в объяснениях, отказать в предоставлении подтверждения причины списания денег, далее попугают и спишут у вас со счета деньги, а потом с карты.
