Опубликовано 30 Октябрь, 2022 - 04:08

Я долго решалась на стерилизацию кошки и искала подходящую клинику, хотела отнестись к вопросу ответственно, выбор пал на Зоодоктор.

Записались, прошла операция, на следующий день заметила что у кошки подрезано правое ушко. Кошка - домашняя, что было указано в договоре и телефонном разговоре.

В интернете прочитала, что таким образом помечают бездомных животных, вместо бирок подрезают ухо, правое -у девочек, левое-у мальчиков. Но, этого пункта в договоре не было, согласия я не давала, сыграл человеческий фактор к сожалению. Доктор и клиника принесли извинения, изначально администратор сказал , что не знает как это вышло, затем позвонила доктор, Яна Игоревна, сказала что это случилось по ее ошибке, в тот день было много кошек и ПРОСТО ПЕРЕПУТАЛИ. Получается, что ее прооперировали как бездомную. Предложили и вернули разницу стоимости операций (1000₽), с ухом конечно уже ничего не поделать:(

Я очень расстроена, понимаю, что относительно глобальных проблем человечества это всего лишь кусочек уха, но это мой любимец, пусть и без породы, но для меня самый лучший. У нее были красивые кисточки на ушах, а теперь куска не хватает и каждый раз больно на это смотреть.

Моя работа тоже связана с медициной и косметологией, я пожелала бы персоналу клиники более внимательно выполнять свою работу, обидно, что в таких важных делах человек совершает ошибку.

Насчет стерилизации пока ничего не могу сказать, прошло около 3-4 дней, кошечка еще отходит, очень надеюсь, что с ней всё будет хорошо.

Недостатки
  • Абсолютная некомпетентность
mshbelayaне рекомендует
Читать все отзывы 2
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Смотрите также