Опубликовано 10 Август, 2018 - 09:21

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    2390 рублей

Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ Здравствуйте! Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ

 

Еще задолго до дня рождения мужа (а день рождения в апреле) я начала думать, что же такое подарить.

И тут очень кстати, мне встретился отзыв автора O_beyba о магазине хрусталя, а именно о подстаканнике. Ведь мой муж несколько раз говорил, что хочет себе подстаканник, как в поезде.

 

Т.к. отзыв автора был полностью положительным, я без опаски приступила к поиску нужной мне вещи.

 

Так выглядит главная страница:

Слева в ряд расположены все категории товаров.

 

По сайту можно долго гулять и разглядывать красивую посуду, но меня интересовали именно подстаканники. Можно купить отдельно стаканы, отдельно подстаканники, а можно выбрать набором в красивой коробке:

Кстати, о подстаканниках, здесь их огромный выбор, можно отфильтровать по тематике: города, спорт, профессии и т.д.

Также различается материал:

  • Латунные
  • Медные
  • Никелированные
  • Позолоченные
  • Посеребренные

 

Изначально я хотела заказать с гравировкой, но потом выяснилось, что гравировку делают при заказе свыше 30 штук. Можно приобрести подстаканник с местом под гравировку и сделать саму гравировку уже на месте в своем городе. Но я боялась не успеть. Поэтому решила выбирать по профессии.

Хочется отметить, что есть даже подстаканники ручной работы, художественное литье. На мой взгляд, это нереальная красота, но и стоят они недешево:

 

А профессия у моего мужа МАРКШЕЙДЕР! Слышали такую?)))

Конечно же, именно такой на сайте не оказалась, я выбрала близкую, тем более, что геодезистом он у меня тоже работал:

 

Оформление заказа очень простое, указываете свои данные и сразу оказываетесь зарегистрированы на сайте. На номер телефона пришло сообщение со сроками доставки. Сразу позвонила менеджер и уточнила детали заказа. Я заказывала набор и отдельно указывала какой именно нужен подстаканник.

Заказ получила в г. Бердске в пункте Боксберри через неделю, доставка всего 100 рублей:

 

Оплачивала, кстати, с карты виза. Есть вариант оплаты вебмани, но я сначала вывела их на карту, а потом с карты уже оплачивала (не ищу легких путей).

 

Вот так солидно и очень красиво выглядит набор:

Муж остался очень доволен! Я помыла стакан, муж насыпал в него кофе, налил кипяток и...

Стакан треснул! Хорошо, что никто не обжегся.

Моему разочарованию не было предела. Как же так? Чайный набор, но налить кипяток в него нельзы.

 

В расстроенных чувствах я написала письмо на почту магазина, приложив эту фотографию.

Через 5 минут мне перезвонили!

 

Менеджер очень корректно объяснила мне, что именно кипяток в эти стаканы наливать нельзя, о чем, оказывается, даже на сайте написано.

И сразу же, без всяких проблем мне предложили выслать второй стакан бесплатно, посоветовали быть внимательнее и обязательно, прежде чем налить воду из чайника, опустить в стакан ложечку. Ложка будет служить проводником тепла, что позволит стакану не треснуть.

И снова через неделю я получила совершенно бесплатно стакан:

И вот, с мая и по настоящее время, муж пьет и чай и кофе только из этого стакана:

Сказать, что я довольна работой магазина, это ничего не сказать!

Все понятно, легкое оформление и оплата, быстрая доставка, очень вежливые и корректные сотрудники!

 

Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ Рекомендую! Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ

Semidelyshkaрекомендует
Читать все отзывы 2
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.08.2018
Ничего себе сервис!
По факту стакан лопнул по Вашей вине, но магазин выслал замену бесплатно Shock Впервые такое встречаю... Обычно товары с косяками производителя не так-то легко обменять, а тут...
10.08.2018
Ага, я тоже в шоке была, думала скажут, мол сам дурак и пошлют подальше Big smile
10.08.2018
Вот что значит заботиться о клиентах:3
10.08.2018
Точно!
10.08.2018
ну все.. я тоже мужу захотела красивый стакан
10.08.2018
Заказывайте, очень приятный магазин и выбор хороший.
10.08.2018
Симпатичный набор, приятный сервис - большая редкость!
10.08.2018
Согласна!
10.08.2018
Ого, я бы тоже кипятка в него всобачила. Редко читаю всякие там инструкции. Но, администрация магазина просто молодцы
10.08.2018
Вот-вот, и мы такие!
Шикарный сервис! Прямо как заграницей! Wink
10.08.2018
Ага, точно Laughing out loud
10.08.2018
Это точно подмечено, как заграницей.
Была ситуация в Чехии, муж заказал стекло защитное на телефон, я была дома одна, курьер принес посылку, я не проверила, муж пришел с работы, открыл а стекло треснувшее, так обидно было((
Перезвонил им сказал, на следующий день привезли новое и извинились. Вот так без вопросов даже))
10.08.2018
В России бы не поверили, сказали бы, что сами разбили Smile
10.08.2018
Очень красивый подстаканник. Жаль что раньше не знала про такой сайт. Мужу подстаканник покупала на вокзале) правда дешевле в 2 раза, но выбор там однозначно меньше
10.08.2018
А я и не знала, что на вокзале могут быть.
10.08.2018
просто я тоже привыкла пить без ложки и так сразу бы не догадалась..
10.08.2018
Теперь муж всегда сначала ложку в стакан, потом кипяток Laughing out loud
10.08.2018
Отличный сервис в этом магазине 👍🏻
10.08.2018
Да, я была очень приятно удивлена.
Отношение магазина к покупателю достойно уважения, беру в закладки этот сервис
10.08.2018
Да, очень хороший магазин!
10.08.2018
Вот это сервис!
У меня супруг тоже как-то обмолвился про подстаканник, теперь буду знать где достать оригинальную вещицу Smile
10.08.2018
Wink
10.08.2018
Прекрасная идея для подарка! Вот это пример отличного сервиса! Молодцы.
10.08.2018
Думаю, что многим такой подарок придется по вкусу.
10.08.2018
Почему-то женщин, желающих пить чай из стакана с подстаканником, гораздо меньше, если они вообще есть Big smile Хороший сервис в магазине! У таких приятно покупать, раз даже новый стакан выслали бесплатно.
10.08.2018
Кстати, верно замечено, как-то мужчины больше их любят.
10.08.2018
Я даже не знала, что бывают такие красивые и разнообразные подстаканники. Упаковка просто шикарная. Вид сразу подарочный и крутой. Нужно у своего мужа уточнить не хочет ли он подстаканник)).
И про ложку сама бы никогда не додумалась. У меня уже столько стаканов треснуло от кофе.
Да еще и замену прислали. Отличный магазин.
10.08.2018
Да, сервис выше всяких похвал! А коробки можно разные выбрать))
10.08.2018
Отличная реакция магазина.
Стакан очень милый
10.08.2018
Спасибо Laughing out loud
10.08.2018
Красивый! И сервис хороший. Но все же непонятно, как так - почему треснул. Обычно подстаканник забирает на себя тепло, для этого он и нужен, а тут еще нужна ложечка.. Это значит, что материал самого подстаканника не теплопроводный, какой-то странный металл.
10.08.2018
Да вроде нормальный металл, просто вода была прямо из только закипевшего чайника.
10.08.2018
Здорово! Впервые вижу такой магазин, где высылают повторно, бесплатно, даже по невнимательности покупателя. Молодцы.
10.08.2018
Точно!
10.08.2018
приборы невероятно красивые! Удивило, что стакан заменили без всяких разговоров
10.08.2018
Я тоже была удивлена Big smile
10.08.2018
Шикарный сервис, а подарок отличный Love
10.08.2018
Подарок очень понравился мужу!
10.08.2018
Сначала подумала что вы оценку перепутали, пока не дочитала до конца)
Вот это я понимаю, сервис превосходит ожидание)
10.08.2018
Big smile
10.08.2018
Буду знать где заказывать! Отличный сервис
10.08.2018
Да, хороший магазин.
10.08.2018
отлично себя повел магазин при проблеме - такой сервис нечасто встретишь))
10.08.2018
Laughing out loud
10.08.2018
Не знала о таком сайте
10.08.2018
Я тоже узнала только здесь.
10.08.2018
какая красота Laughing out loud
10.08.2018
Спасибо!
10.08.2018
Очень понравился дизайн стакана и подстаканника, тоже хочу своему подарить Wink
10.08.2018
Думаю, что ему понравится.
10.08.2018
Очень рада за Вас, что Вам попался именно такой отзывчивый магазин в лице его сотрудников))) Люблю читать отзывы, где все складывается в итоге хорошо!
10.08.2018
Спасибо, очень приятно!
10.08.2018
странно, неужели так сложно сделать нормальный термостойкий стакан.
а так, конечно, круто, что бесплатно выслали.
и я бы на их месте более кпупно выделила на сайте информацию относительно стакана.
10.08.2018
Тоже считаю, что информация незаметна!
10.08.2018
красивый стакан)
10.08.2018
Тоже нравится Smile
10.08.2018
В который раз убеждаюсь, что надо читать инструкции, описание внимательно. А магазин просто молодцы!
10.08.2018
Да, да! Big smile
10.08.2018
А я вообще ничего не поняла. Там написано что он нетермостойки, а далее написано что -кипяток в него наливать можно, ну вот как хочешь, так и понимай! К тому же, по-моему мнению, лепесточки на граненом стакане, кажутся нелепыми рядом с мощным, строгим медным обрамлением.
10.08.2018
Муж тоже сказал, что лучше бы стакан был обычный граненый.
11.08.2018
просто, у бабушки стоит сервиз из таких вот хрустальных стаканов, без подложек, поэтому в голове моей как-то не умещается подобное сочетание. Но кружечка красивая!
10.08.2018
Обидно что так получилось с первым стаканом, но менеджеры имага молодцы Glasses
10.08.2018
Ага Smile
Хороший сервис!
10.08.2018
Согласна!
10.08.2018
Какой же он клевый, и сервис приятно радует своим уважительным отношением к клиенту. Отличный заказ.
10.08.2018
Спасибо!
10.08.2018
Долго пыталась понять, что такое Айрек, и почему там такая низкая зарплата Big smile С интересом прочитала отзыв, до последнего была интрига - почему товар лопнул, а оценка - 5*. Теперь понятно. Действительно сервис шокирующе клиентоориентированный. Возьму на заметку , закажу там что-нибудь к праздничку родственникам!
10.08.2018
Big smile да уж, зарплата у нас не очень высока!
10.08.2018
Отличный сервис!
Вы ник сменили? Только по фотке узнала!
10.08.2018
Ага, сменила. Хотела быть одинаковой здесь и в инстаграме, а там bushueva была занята Smile
Ну и с детства еще Семиделушкой мама называет.
10.08.2018
А я смотрю глазюки знакомые и шапка узнаваемая! Wink
10.08.2018
Какие молодцы менеджеры. Не все ведь так будут менять.
10.08.2018
Я сама была очень удивлена!
10.08.2018
Странный чайный набор в который нельзя наливать крутой кипяток. Удивили, что выслали новый
10.08.2018
Ну, мне пояснили, что он больше предназначен для воды из кулера, там 90 градусов.
10.08.2018
Магазин, конечно, удивили, что выслал потом абсолютно бесплатно новый стакан. Молодец!
10.08.2018
Согласна!
молодцы, что стакан поменяли и все вежливо объяснили....в наше время редкость
11.08.2018
Точно!
10.08.2018
Хорошее обслуживание в этом ИМ
11.08.2018
Согласна, редко такое встречается.
Ещё 15 комментариев
Другие отзывы
Смотрите также