Читая ветку на Irecommend о площадке QComment, о том как заказываются и пишутся, без зазрения совести, отзывы за деньги на врачей, на лекарства, на больницы, я сто раз подумаю верить ли отзыву о клинике/ враче.
О хорошем окулисте в клинике "СМ-Доктор" узнала не из интернета, а от соседки по дому. У них отличный опыт лечения плохого зрения сына с этим доктором.
Поэтому решено было поехать на другой конец Москвы именно к этому доктору, нежели довериться отзывам в интернете и найти детского окулиста рядом с домом...
Сайт клиники:
СМ-Доктор - это сеть клиник по Москве, МО и др.городам.
Меню и основные пункты вынесены на главную страницу, сайт информативный, дизайн красивый и яркий.
На онлайн страничках большинства крупных клиник стал виден список всех врачей с их характеристиками. Также и в СМ-Доктор есть перечень врачей, свободные даты записи, отзывы.
Количество предоставляемых услуг большое.
Есть личный кабинет на сайте, где сохранены результаты исследования.
Карточки для личного кабинета пациента
Не мало важно, что сразу пишут цены.
О цене я спрашивала при записи у оператора, а также на месте у врача.
То есть перед приёмом я попросила рассказать о стоимости осмотра и чем отличаются услуги клиники по более дорогой цене. Всё было выполнено врачом не спеша и подробно.
Информация об услугах подавалась не просто сухо в цифрах, а офтальмолог объясняла суть первичной проверки детского глазика.
Варианты записи через сайт и по телефону. Я воспользовалась услугой "Хотите мы перезвоним вам?".
Свободные даты у врача я видела в его расписании на сайте, а время хотелось обсудить, так как приём первичный с полным обследованием двоих детей друг за другом.
Расположение клиники:
Адресов несколько у филиалов СМ-Доктор по Москве.
На сайте во вкладке "Контакты" подробно указано расположение, описание.
Указаны отдельно часы работы самой клиники, забор анализов и скорой помощи.
Мы ездили на машине к м. Войковская.
Не понравилось, что абсолютно нет парковки.
В других филиалах, если есть парковка, то пишется на сайте.
Здание именно этого филиала клиники располагается в жилом доме.
Вход в СМ-Доктор
Во круге всё перекрыто шлагбаумами.
Приехали в выходной день. Утром на стихийной парковке за гаражами случайно было одно место.
"парковке" нет
Внутреннее пространство:
У СМ-Доктор на Войковской два этажа.
На первом гардероб, охрана, аптека.
Вариант с бахилами улыбку вызвал)) есть взрослые обычные голубые и чуть поменьше жёлтые и фиолетовые! Мои девочки выбрали на одну ногу желтые, на другую - фиолетовые)))
Когда стены лечат.
Действительно классно продуман внутренний дизайн детской клиники! Очень понравилось!
Там довольно светло, понятная навигация, множество закоулков с игровыми зонами в период ожидания. Это отвлекает и развлекает деток.
Стены должны лечить
Есть место, где перекусить ребёнку.
Мы приехали в выходной день к 9 утра, уходили около 11. Это приём двух детей у окулиста с перерывом на закапывание (в это время был приём у другого малыша).
! Я захватила девочкам сменку. Это лучше, чем бегать в сапогах.
Пока я была с одной дочкой у врача, супруг со второй находился в игровой. И не муж развлекал дочку, а аниматор. Так здорово девушка объединяла деток, сменяла игры, предлагала незаинтересованному в общей игре что-то своё.
Аниматор для деток в СМ-Доктор
Перед уходом она в коридорчике вручила дочкам вот такие презентики.
Презентики
Оплата была в регистратуре в конце приёма.
Принимают карты.
Плюс мы заранее всегда заботимся заранее о том, что в конце года будет брать у них справку в налоговую на возврат налога. По этой причине хоть во многих местах указана моя фамилия и инициалы, как Заказчика, но Плательщика просим указывать супруга.
Из перекуса: есть автоматы около регистратуры.
Мы брали небольшой перекус и девочки спокойно съели йогурт в тихом детском уголке.
Комфортно находится не только в коридоре, но и у врача в кабинете.
Лечение дочкам не требовалось. Нужно было обследование.
Я брала все предыдущие выписки из обычной поликлиники, не стеснялась говорить, что мне дают мало информации о состоянии зрения ребёнка.
Врач изучив предыдущую информацию, прокомментировала состояние зрения ребенка и что произошло.
Были за время нашего посещения и рисунки от руки для мамы, и результаты исследования на всех аппаратах, и, как результат, новый рецепт на очки.
Мне понравилось, что врач комментировала предыдущие цифры, назначения офтальмолога из поликлиники без критики, со многим соглашалась, там где были корректировки подробно объясняла.
Во всей клиники СМ-Доктор спокойная обстановка.
К моменту нашего ухода, в коридорах клиники было очень много народа. Приходили семьями, были и совсем груднички, и подростки.
