Опубликовано 26 Декабрь, 2016 - 11:10

Далеко не самый лучший интернет-магазин. Пусть болельщики КХЛ в меня тапками не кидаются, но я буду судить о нём с позиции обычного потребителя, который получил в подарок подарочный сертификат этого коммерческого предприятия и соответственно приобрёл желание и возможность тут что-то прикупить для своих нужд.

Покупка не первая, был опыт приобретения товаров здесь и раньше.

Но как оказалось, мой аккаунт удалили. Наверное, потому что больше года ничего не покупала. Потеря не велика. Этот магазин прежде не имел какой-либо программы лояльности, поэтому история предыдущего приобретения меня интересовала слабо.

Регистрация простая. Много времени ни займёт.

Обратила внимание, что ввели некое подобие программы лояльности. За покупки стали начислять немного баллов, которые при достаточном накоплении можно потратить на купон. Купон на какую-то трасляцию. Узнавать подробности не стала. Не интересно. Лучше бы скидку давали.

Цены здесь, как минимум раза в три выше реальной потребительской ценности и возможностей сэкономить нет никаких.

Выбор сделать крайне проблематично. Поиск по каталогу работает через раз. Приходится просматривать всё подряд, чтобы найти что-то стоящее.

Многие товары описаны буквально в двух словах. Элементарно нет информации о размере и составе ткани. У некоторых даже нормальное изображение отсутствует.

Ниже скриншот из "корзины". Видно, что у носков картинка, а штаны сфотканы издалека. Другие изображения у товаров отсутствуют и в описании всего пара слов. 😞

Фактически покупаешь кота в мешке по цене коня.

Соответствие размеров очень приблизительное. Покупала мужу утеплённые штаны размера М. Пришёл парашют, который можно до ушей дотянуть. По ощущениям расхождение размеров в 5, не меньше.

При следующей покупке уже других штанов специально уточнила соответствие размеров. Меня заверили, что соответствие размер в размер. Но я всё равно заказала самый маленький размер S и, не поверите, в него поместился зад размера М. Чудеса и только. 😉

Собственно качество местных товаров тоже не особо радует. Покупала здесь шапки, кепки, шарфы, носки, шампуни, майки и многое другое.

Шьёт Китай. Покажу реальный состав ткани, из которой Вам предлагается купить вещь с ценником в несколько тысяч рублей.

За свои деньги, конечно, не купила бы. На подарочный сертификат - это лучшее, что было.

Купоны (подарочные сертификаты) магазин КХЛ суммирует. Можно одну покупку оплатить сразу несколькими.

Цена доставки вопрос открытый. Узнать сколько именно стоит можно только на этапе оформления заказа. Очень неудобно. Более того почему то из меню выбора доставки регулярно исчезают курьерская и самовывоз.

В мой город самая дешёвая доставка был в ПВЗ 250 рублей. ПВЗ, к слову, все из списочка Ozon. Только цена на порядок выше.

После оформления заказа они обязательно прозванивают для подтверждения заказа. Если заказываешь в пятницу вечером или на выходных, то звонят в понедельник.

Но подтверждение заказа не всегда есть финальный этап общения с этим интересным интернет-магазином. Вам ещё могут позвонить с комплектации и обрадовать, что заказанного Вами товара нет в наличии. И либо Вы согласитесь на замену, либо делаете возврат.

Один раз было, что вообще никто не звонил, заказ сделан и тишина. Звоню и спрашиваю, что с доставкой. А заказ не только не в доставке, он даже не укомплектован. Весёлые ребята такие! 😊 Только связываться с ними лишний раз не хочется.

В общем итоге связываться без большой необходимости с данным интернет-магазином не советую. Все проблемы здесь пока решаемые, но сервис никакой, цены огромные и крайне затруднён выбор.

Не рекомендую!

dochkisinochki.ru - "Дочки-сыночки" - интернет-магазин детских товаров

Достоинства
  • Относительно простая регистрация
  • Скидки и купоны суммируются
Недостатки
  • Баснословно высокие цены
  • Недостаточное описание товара на сайте
  • Несоответствие размеров
  • Платная доставка
  • Узкий выбор
Olesssiaне рекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.01.2017
Полностью согласна. К сожалению сайт почему-то не дает оставить мне отдельный отзыв, поэтому черкну тут. Заказала тюбинг и еще кое-какие мелочи. Позвонил менеджер ,сказал что одной позиции нет в наличии. Тут вопрос: почему тогда была возможность его заказа? Ну ладно, договорились о замене. С доставкой проблем не было. Стали надувать: тюбинг перекосило. Вытащили камеру, надули, а она как будто в одном месте перетянула. Сфоткала, выслала фото и попросила заменить брак. Потом позвонила по телефону. И вот тут стали утверждать что это совсем не брак, и то что автокамера (а в инструкции так и написано, что это АВТОкамера 14-дюймовая)имеет далеко не однородную резину по плотности - это фигня, и то ,что она так раздисбалансирует колесо от машины, что будет серьезная поломка - тоже ерунда. Еще сказали, что я не первая, кто обращаюсь по этому поводу. То есть знают что есть брак, не снимают его с продажи, продолжают продавать и утверждают что все ОК. На мое письмо посоветовали накачать камеру в тюбинге в шиномонтаже. Так что если вам придет товар с кривыми швами - это не брак, и если рукава будут не одинаковые - тоже не брак. Заметьте еще, что на каждой странице сайта красуется надпись "100% качество". А цена моего вопроса всего-то 300 рублей. Я купила в автомагазине по соседству нормальную, ровную, взамен этой ерунды. Поэтому никому не советую покупать в этом магазине, тем более что цены выше реальных в 3 раза, а качество - сами понимаете... Правильно Olesssia написала: кота в мешке покупаете.
27.01.2017
Печальная история. К сожалению, не удивлена.
Смотрите также