Мосэнергосбыт, Москва — отзыв

На днях при вводе показаний счетчика и оплате вдруг выскочил долг в 80000 рублей. Сразу скажу, показания были введены правильно, не ошиблись количеством цифр и т.д.

Далее попытки дозвониться до оператора это нечто... Совершенно идиотская система, сбрасывает просто с линии я так дозвонится и не смог пока. Но мама дозвонилась и ей стали говорить собирайте квитанции, приезжайте.

А проблема обнаружилась в том, что каким-то чудом за некоторые месяца показания счетчика ( в приложении смотрел ) очень не корректные, а конкретно пример:

за июнь 2017 года показания за день были 13000квт, а за июль 2017 года 2000квт, за август снова правильно 13500квт.

Мало того, что такого в принципе не должно было случиться, а раз случилось, то долг все равно не должен образоваться, т.к. тогда должна была сначала вылезти переплата на 80000 а потом долг и сойти на нуль.

Теперь долгий путь доказываний, что это они накосячили...

Самая проблемная компания с которой приходилось иметь дело, адекватных ответов не дождешься, всегда на своей волне. Это не единственная проблема конечно же с этой организацией бездельников.