Опубликовано 16 Март, 2019 - 08:30

  • Опыт использования:
    полгода или более
  • Стоимость:
    250 000 руб

Всем доброго времени суток!

После безумного количества заходов в мебельные магазины, о чудо, нашли наконец то что нас устроило. Дизайн был классный, цена демократичная.

Приехали в первый магазин, менеджер был приветлив, условились согласовать дизайн по вотсапу. И тут началось....Ну никак не получалось, миллион согласований, я сдалась((

Решила, а ну ка попробую удачу в другом магазине сети, приехала, попросила каталог с ценами и функционалом для самостоятельного расчета. Там сказали " моя твоя не понимать, ничего не знать", дали телефон другого менеджера, мол сама каталог проси.

Так и сделала, сама выбрала и сделала рисунок с артикулами.

Поехала во флагманский магазин в тц гранд. Там худо бедно удалось получить комментарии на мою подборку и финально дизайн-макет.

Итог. Кухню заказали, привезли.

Стоимость в районе 250 тыс руб.

Ремонт затянулся. Кухню распаковали через 9 месяцев. Дверца на посудомойку была с толщиной сантиметров 5, карниз с левой стороны выгнута.

Рекламации приняли быстро, отрабатывали недели 4, возможно это связано с циклом производства- мебель из дерева и делается под заказ.

Кухню собирал приглашенный строитель, не от компании Белфан, в итоге все получилось криво, пришлось приглашать их сотрудника на переделку. Не рекомендую экономить на этой услуге.

На этапе сборки

Итого соотношение цена/качество хорошее, но очень много вопросов к сервису, были проблемы и на этапе заказа и даже на этапе доставки.

Достоинства
  • Выполнена из натуральных материалов
  • Качественно сделано
  • Хорошая цветовая гамма
Недостатки
  • *Низкий сервис
  • Безответственность и некомпетентность менеджеров
анна_proрекомендует
Читать все отзывы 7
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель BelfanCompany
26.04.2021
Добрый день, Анна!
Спасибо Вам, что нашли время, оставить столь подробный отзыв!
Мы очень рады, что несмотря на трудности, которые у Вас возникли вначале, касаемо согласования, в итоге были преодолены!
Благодарим Вас за Вашу целеустремлённость и упорство!
Надеемся, что наша мебель будет радовать Вас долгие годы и мы еще не раз увидим Вас в качестве нашего покупателя!
Желаем Вам хорошего дня
Другие отзывы
Читать все отзывы 7
Смотрите также