Опубликовано 31 Декабрь, 2021 - 14:58

  • Опыт использования:
    один раз

Первый раз сделала заказ на сайте 15 декабря, хотела платье ребенку быстро получить. Знакомые уверяли, что заказы быстро приходят, в среднем за 3-4 дня. Прошла неделя, заказа нет, на сайте его отследить невозможно по трек-номеру. Звоню в поддержку - все время занято, дозвониться не удалось. Пишу жалобы в поддержку. Через несколько дней отвечают, что заказ отправлен, отслеживайте по трек-номеру у компании, что занимается доставкой. Пишу еще кучу писем с объяснениями, что трек-номер не отслеживается. В результате 30 декабря приходит смс о том, что заказ передан в компанию по доставке - это через 15 дней только он передан! Все это время заказ лежал непонятно где, а я получала отписки.

Достоинства
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Плохой клиент-сервис
Yula82не рекомендует
Читать все отзывы 108
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 108
Смотрите также