Как только попробовала в первый раз - с разу влюбилась в него! Чай я пью не часто, но этот чай я готова пить всегда! Что для меня огромный плюс и очень мне нравится, так это то, что он действительно хорошо заваривается! И его можно заварить как очень крепкий чай с одного пакетика. Ну а вкус и запах - бесподобны! Не особо люблю что то шоколадное. Но здесь как то так все вкусно! Думаю вкус и аромат достигаются как раз за счет заявленных в составе дробленых какао-бобов, а не только за счет ароматизатора. Ну а аромат всегда привлекает гостей, особенно те кто никогда не пробовал этот чай, всегда восхищаются этим удивительным ароматом! Из минусов, пожалуй, можно назвать только высоковатую цену. Чай не самый дешевый. 25 пакетиков стоят от 56 и до почти 90 рублей в разных магазинах. Я конечно покупаю по минимальной цене, которую нахожу. Но в целом можно сказать он того стоит! Кстати, что касается упаковки - красивая и стильная, удобная. Еще одно преимущество то, что каждый чайный пакетик упакован в отдельную герметичную упаковку-пакетик, поэтому всегда удобно взять с собой в сумку пару пакетиков. Всегда всем советую этот чай и никто еще не сказал что ему не понравилось! Так что и вам тоже советую!