Опубликовано 9 Июль, 2021 - 22:03

  • Опыт использования:
    год или более

Всем доброго времени суток!

 

Начну с того что главным плюсом сети магазинов Sinsay я считаю действительно низкие цены и порой актуальные модели. Но что с сервисом? Или в бюджетных магазинах он не предусмотрен? Тогда может стоит чуть повысить цены и позволить людям почувствовать себя комфортно?

 

🛍 Физические магазины Sinsay

 

Имеют лишь один плюс - возможность примерки. Я могу влезть и в размер ХС-С, но для комфорта беру М. Мои обычные параметры 90-63-97.

 

Минусы. Такое впечатление что модели там представлены самые не ходовые. Сейчас говорю конкретно о магазинах Sinsay в городе Полтава, которые я время от времени посещала. Очень мало классных моделей, особенно если сравнивать с сайтом на разделе самое актуальное. Контингент покупателей магазина Sinsay обычно состоит из девочек ~15 лет. Консультанты не имеют функции что-то подсказать или пропустить покупателя, да что там говорить - никто даже не здоровается. Хорошо если они заняты своим делом, обычно это раскладывание разбросанных вещей. Один раз консультант так была увлечена этим занятием, что даже слегка меня толкнула. Я в положении (хорошо что задела меня об руку, но сам факт🤷‍♀️), как вы думаете какая была реакция девушки? А никакой, poker face. Я когда случайно задеваю кого-то всегда извиняюсь, это нормально в цивилизованном обществе. А тут человек ещё и на работе и пофиг. Главное чтоб ей не мешали. Чувствуется полный пофигизм в отношении к покупателю. Да, цена продукции невысокая, но это не значит что должен быть такой паршивый сервис. Я написала на почту об этом инциденте, но мне никто не ответил. Обратной связи по работе персонала просто нет. В примерочных огромные очереди из девочек которые настолько небрежно обращаются с одеждой (ещё не купленной ими), что волосы становятся дыбом. Упадёт на пол? Окей? Вещи после них выглядят ужасно, покупают они обычно мало… Тут больше вопросы к воспитанию этих молодых леди, но и консультанты должны следить за должным обращением с продукцией. Примерочные грязные, никто не париться. В стендах с бижутериях часто продаются сеты сережек из которых некоторые уже украдены (видимо самые красивые пары). Итак купят? В сезон распродаж в Sinsay вообще филиал ада.

 

🛍 Онлайн-магазины Sinsay

 

Никаких проблем если знаешь свой размер. Большой выбор. Есть много вкладок из серии актуальное. Есть хорошие вещи. Доставляют из Польши. Обычно доставка занимает неделю и осуществляется сервисом МистЭкспресс курьером или в отделении Новой почты. На сайте всегда есть скидки, промокоды. В сезон распродаж можно без проблем что-то выбрать ни с кем не толкаясь. Огромный выбор. Одежду себе беру редко, то что покупала ранее весьма неплохого качества. Понравились футболки, платья из хлопка или вискозы. Вещи типа худи и свитшотов от Sinsay у меня быстро покрылись катышками. Большой выбор носочков по супер низкой цене, продаются удобными большими упаковками. Нижнее белье из трикотажа хорошего качества и носиться оправданно долго для своей стоимости. Кружевное белье тоже долгоиграющее, но бывает колючее. Сумки я в Sinsay не покупаю, о качестве ничего не могу сказать, внешне они на подростков.

 


🛍 Некоторые из моих покупок в Sinsay

 

🧸 Детские вещи и 2 ночнушки взрослых. За все 1061 гривна.

Sinsay - сеть магазинов одежды
Sinsay - сеть магазинов одежды

 

🛍 Платье из хлопка - 449 гривен

 

Очень удачная модель для тех кто в положении, нет нарекания на материал либо качество. В Zara платье такого плана будет стоить 2,3 раза дороже.

 

Sinsay - сеть магазинов одежды


Белье и массажный ролик:


Стоимость этого заказа составила 776 гривен.

 

Очень радуют детские вещи в Sinsay. Боди, ползунки, комбинезончики - всё это очень хорошего качества. Трикотаж мягкий и приятный к телу. Учитывая тот факт, что детки очень быстро растут - Sinsay очень классный вариант. Детские вещи очень стильные, с классными принтами. Частенько встречаются коллекции Disney.

 

Симпатичный органайзер для детской комнаты:

 


🛍 Детский плед с динозавриками - 119 гривен

Sinsay - сеть магазинов одежды

‼️Резюмируя, я могу рекомендовать магазины Sinsay только онлайн если вы воспитанный человек старше 15 лет и для вас важен ваш комфорт. В физические магазины этой сети нет желания ходить.

 

Приглашаю прочесть мои отзывы на другие сети магазинов одежды:

🛍 Zara

🛍 Mango

🛍 Stradivarius


Всех благодарю за внимание!

Достоинства
  • Низкие цены
Недостатки
  • Большие очереди
  • Неквалифицированные продавцы
  • Некомпетентные продавцы
  • Плохое обслуживание продавцов-консультантов
  • Плохой клиент-сервис
  • Тесные и грязные примерочные
  • Хаос во время горячих скидок
Audrey_Horneне рекомендует
Читать все отзывы 108
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.07.2021
Очень интересно, каким образом вы представляете себе продавца который скажет покупателю: «ты там это, с вещами поаккуратнее тут». И представляете ли с какой скоростью такой сотрудник вылетит?
Мне кажется проблема не в персонале, пол отзыва о девушке что вам толкнула, когда по факту это обычный человеческий фактор.
Не стоит забывать, что вещи в магазине стоят три копейки, но притом обслуживания вы хотите как в цуме.
09.07.2021
Человеческий фактор - извиниться. В любом месте - хоть в ЦУМе, хоть в Sinsay. Я описала свои впечатления и свой опыт посещения этого магазина так как считаю нужным. Если вещи недорогие - это не значит что я жду обслуживания с шампанским, достаточно просто вежливости. Хорошего дня!😅☺️
09.07.2021
Платье красивое, посмотрю себе
10.07.2021
☺️
10.07.2021
Сколько раз была там, ниразу консультанта не видела. Всё постоянно валяется. Но у нас магазин огромный простой, обойти все нереально, не то что убрать.

По поводу качества - такое себе. Соответствует своей цене. Но моделей там много интересных.
10.07.2021
иногда на сайт я заглядываю, но смелости заказывать нет. на сайте нет толком ни описания, никакой либо полезной информации. в офлайн не встречался синсай, у вас конечно магазин с плохим обслуживанием и понятное дело, от стоимости товара это не должно зависеть, у нас в конфискатах такое обслуживание-ангельское 😇
10.07.2021
Никогда даже не слышала о таком
Другие отзывы
Читать все отзывы 108
Смотрите также