Опубликовано 20 Июль, 2020 - 20:30

Иметь дело с этой компанией не рекомендую никому.

Приобрел шкаф. Договор № Б-ЕН0000000558 от 12/07/20.

Сообщают о прдедстоящей доставке посредством телефонного робота, с которым (как Вы понимаете) невозможно ни о чем договориться. Можно только подтвердить доставку или отказаться. Наконец выбрали дату и подтвердили. Ждать нужно в течение всего дня. Мы ждали. Вечером получили смс в котором нас уведомили о том что доставку фирма перенесла на следующий день. Их не интересовало наше согласие. Пришлось ждать, отложив свои дела.Привезли долгожданный шкаф.При сборке оказалось что укомплектован фурнитурой другого размера. Что бы решить это позвонили на их горячую линию. Ответ грандиозный - с нами свяжуться в течение 3-4 дней. Почему нельзя просто довести маленький пакет с правильной фурнитурой и забрать неправильную объяснить отказались. Теперь у нас дома полусобранный шкаф и смутные перспективы. Личный консультант указанный в договоре что-либо решать не захотел. Мы ему больше не интересны.

Думайте - хотите иметь дело с такой фирмой или нет? Выбор за вами.

Достоинства
  • Достоинств не нашлось
Недостатки
  • Отвратительное отношение к клиентам
tos_0975не рекомендует
Читать все отзывы 1380
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.07.2020
Добрый день! От лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Заявка в сервисной службе зафиксирована. Ориентируйтесь пожалуйста, на входящий звонок от специалистов.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1380
Смотрите также