Опубликовано 24 Июль, 2015 - 12:33

Договор № КМ_МС09МММ0001220. Стенка Паола-3 была приобретена 20.06.2015г. вслепую, т.к. в салоне нет образца. Доставлена 4.07.2015. При вскрытии были обнаружены сколы на фасаде дверей. Причем сколы заводские, т.к. некоторые заполнены клеем, при наклеивании кромки. Ручки оказались совсем не такими как на фото, просто убожество. 11.07.2015 Было написано заявление на возврат мебели и продавцу отправлены фотографии повреждений, после чего мнеперезвонили и сказали ожидать звонка. В течение десяти дней никто так и не позвонил. 21.07.2015 позвонил на горячую линию, была составлена претензия № 001384088. В течение трех дней ,отпущенных на рассмотрение претензии, не позвонили. 24.07.2015 снова звоню на горячую линию, отправлен запрос что-бы со мной кто-нибудь связался. Буду обращаться в суд. Ужасное качество мебели, плохая компания. Не покупайте у них мебель. Хвалебные отзывы пишут видно сами сотрудники.

operator61не рекомендует
Читать все отзывы 1380
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
27.07.2015
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"
31.07.2015
Добрый день! Согласно имеющейся у нас информации, вывоз мебели был согласован на 26.07.2015 года. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, представитель "Много Мебели"
02.08.2015
Добрый день. А кто и с кем согласовывал вывоз мебели? Лично мне не было ни одного звонка от компании, так что со мной никто ничего не согласовывал. Может быть это ваши службы между собой что-то согласовывают? Горячая линия только мычит и составляет претензии, на которые не было ни одного ответа. Мебель как стояла так и стоит у меня дома, в упаковке. Только занимает место в однокомнатной квартире и собирает пыль. Я уже написал жалобу в Роспотребнадзор. Я настроен решительно. Если со мной в ближайшее время никто не свяжется, отнесу заявление в суд, оно уже написано.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1380
Смотрите также