Опубликовано 8 Март, 2023 - 19:30

  • Опыт использования:
    год или более

Приветствую!

Купили года 4 назад данный пылесос. Завлекла его мощность и отсутствие мешка для пыли. По началу действительно мощность у пылесоса отличная, даже палас засасывает. После того, как прорылесосишь квартиру, мощность постепенно падает. Все потому, что контейнер для мусора состоит из мелких трубок, которые быстро засоряются. Приходилось каждый раз высыпать мусор, который невозможно высыпать просто в пакет, обязательно рассыпается все мимо, а также промывать контейнер, что очень неудобно. После 2го года использования забился фильтр. К сожалению такой фильтр мы не нашли в продаже, пылесосим без него. Недавно сломался пластмассовый регулятор на трубе, теперь трубки ходят ходуном и стало совсем неудобно пылесосить. Сломалась штука, которая при нажатии кнопки собирает шнур. Приходися пользоваться прищепкой, чтобы шнур не собирался в пылесос). Сам контейнер для мусора кажется хлипким, но что интересно пока ничего на нем не поломалось. Когда пылесосишь очень сильно шумит. В общем не могу советовать этот пылесос. Жалею о его покупке.

Yulianidне рекомендует
Читать все отзывы 2
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.03.2023
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв.
Сожалеем, что столкнулись с неудобствами при использовании продукции REDMOND.
Ваш отзыв обязательно будет передан технологам для ознакомления и будет учтён в дальнейшей работе, поскольку при аккуратном использовании пылесос не должен ломаться. Производителю очень важна обратная связь от реальных пользователей для улучшения продукции и обновления модельного ряда.
Хотим обратить внимание, что воздушный фильтр H13RV-C333 можно приобрести на сайте компании. О возможности приобретения контейнерного фильтра или других запчастей Вы можете уточнить на партнёрском сайте RMD Sale, который специализируется на продаже запчастей и комплектующих, или в сервисных центрах Вашего города [ссылка]
Также, при обнаружении любых неисправностей, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр для передачи пылесоса на проверку и обслуживание. На данную модель пылесоса установлен срок гарантии в 3 года и срок службы в 4 года, и на протяжении этого периода Вы можете рассчитывать на сервисную поддержку, даже после окончания срока гарантии. Подобрать удобный адрес на этой карте [ссылка]
Надеемся, что данный опыт покупки не станет для Вас показательным и в будущем Вы сможете по достоинству оценить качество работы техники REDMOND.
Если у Вас возникнут вопросы или потребуется любая другая помощь, свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой пользователей REDMOND для индивидуальной консультации через сайт компании [ссылка]
С уважением, отдел контроля качества REDMOND
Другие отзывы
Смотрите также