Обычно мы летали в Египет Turkish Airlines ,по стандартному маршруту Москва - Стамбул - Хургада.
Но в июне Турция была в красной зоне и мы решили вернутся в Россию прямым рейсом Каир - Москва .
Начнём с бронирования.
Бронировала я на стороннем сайте и спустя неделю поняла, что там не было функции "выбрать место", а для меня это было очень важно, ведь у меня есть особые личные обстоятельства: я лечу с маленьким ребёнком, он у меня инфант до двух лет, мы ему отдельное место не выкупали. В силу этого я боялась, что у меня посадят в самое начало самолёта либо где-то в середине, а сын у меня ещё на грудном кормлении и было страшно, что мне придётся его докармливать на общей публике! Я безумно хотела сидеть в конце самолёта, потому что там обычно мало народу, то есть я знала то, что там будет свободное место, я смогу его садить и плюс я смогу приложить груди, если это будет необходимо, и не буду не стесняться, что все на меня пяляться! Ведь оборачиваются назад люди редко, в основном все вперёд смотрят.
Я провела маленькое расследование и выяснила, что можно зайти на официальный сайт египетских авиалиний: там можно ввести номер своего бронирования, фамилию имя и дату рождения и тогда ты получишь доступ к своему бронирование.
Вот я зашла на сайт все сделала! Там уже нашла функцию "забронировать место", которое мне нравится! В основном там сидения были: три с боку, три в средине и три ещё сбоку. А вот места в конце самолёта идут сидения по два, я нашла сидения по два, выкупила его, забронировала, заплатила за это 15 $ и была очень счастлива, что всё классно, я выбрала лучшее место! За двое суток до вылета пришла сообщение на почту, что онлайн регистрация пройдена, прислали билет, которой обязательно надо было распечатать и приехать с ним в аэропорт!
Но в аэропорту меня ждал большой сюрприз!
Просто огромная очередь на стойку регистрации на рейс до Москвы! Но я-то прошаренная, я-то понимаю, что у меня есть онлайн регистрация! Так что, миную эту длинную очередь, иду я на стойка онлайн регистрация говорю, что я уже прошла регистрацию, уточняю, что рейс до Москвы, спрашиваю можно ли сдать чемодан здесь. Мне ответил регистратор мол подожди, сейчас мы открываем стойку через пять минут. Я стою жду-жду, и тут ко мне подходит какая-то женщина!
Мне она сразу очень не понравилось! И говорит она мне, что если я лечу до Москвы, то моя онлайн регистрация не действует и я должна стоять очередь, мол так надо! А я говорю : ну как так то? Почему? Я же прошла регистрацию и место у меня своё есть! Она говорит, что нет, это не котируются Я психанула и пошла к стойке Egypt Air! Объяснила, что у меня уже есть своё место и я не хочу стоять всю эту очередь. Меня отправили к супервайзеру! Супервайзер ответил, что тоже надо стоять всю эту очередь ! Такие правила, особые условия для России! Просто не котируется онлайн регистрация на российский рейс! По новой системе Россия подвергается дополнительным досмотрам!
Я думаю классно вообще ! Накосячил Египет тогда, Россиян теперь досматривать по несколько раз перед посадкой на рейс, дополнительно проверяют документы, шмонают и ручную кладь, и прощупывают всё тело, даже младенцом прощупывают.
Я была вся на нервах и изрядно психовала! Меня пытались успокоить, объяснили, что моё место сохраняется за мной в любом случае! Порекомендовали сходить погулять, в кафе сходить, типа самолёт без меня не улетит в любом случае... Ну и пошли мы чай с тортиком пить, обошлось это всё в косарь!.
Ну а самое интересное было после регистрации! Мы прошли досмотр, паспортный контроль... и тут я проверяю свой билет и понимаю, что там написан не тот номер места, которое я выкупила!
Я купила себе место 52А , а там номер места, которое находится в самом начале, у меня началась паника, меня трясло от обиды. И не потому, что я заплатила деньги, относительно цены билета в 500 долларов, 15 долларов - это фигня! А потому что я боюсь летать в начале самолёта, это мой большой страх! Понимаю, что не могу это просто так оставить и подхожу к какому-то мужику от Egyptair.
Он пошёл мне на встречу и обещал разобраться с ситуаций! Через несколько минут, он сказал что я могу вернуться на стойку регистрации и мне поменяют билет! И знайте что меня удивило? Что меня до стойки регистрации и обратно, везде спокойно пропустили, без паспортного контроля и досмотра, всем вообще плевать было как и куда я иду.
На стойке регистрации я объясняла мужчине, что заплатила деньги за конткретное место, а мне дали другое!
Крайне неприятный тип, абьюзного характера, начинает мне капать на мозг, что это сделано специально для меня, ведь если у меня малыш, я должна сидеть в начале самолёта, ему же будет лучше.
Я ему объясняю, что для меня предпочтительно моё место.
Он продолжает капать мне на мозг, заставил меня почувствовать глупой, мне было так обидно.
После долгих споров он дал мне моё место!
К сожалению, по прилёту у меня не было никаких сил, чтобы писать им какие-то разбирательства.
Крайне неприятная ситуация и оставила весомый осадок о моём впечатление о компании.
Многие путешественники сразу не могут дать фидбэк из-за того что уже после путешествия не остается сил тем более после долгого
Сам полёт прошёл хорошо! И самолёт был хороший, пилот ходил по самолёту, что-то тоже смотрел, успел с моим сыном поиграть, вот это было очень мило!
Борт-проводники тоже хорошо работают!
Еда вкусная в самолёте, мне понравилось! Еда была в египетском стиле, был рис с изюмом и специями, но это было очень вкусно!
Я, конечно, понимаю что это на любителя! но мне нравится такое.
В целом понравилось в рекомендую летать Egyptair, потому что в целом летают нормально.
Но крайне мне не понравился аспект регистрации.
Так же тяжело дались все эти дополнительные досмотры! Тех, кто летит в Россию: три раза досматривать вещи: в рюкзаках порылись, и везде, не знаю как в нижнее бельё руки не засунули!
Я понимаю, что это сделано для нашей безопасности, так что всё хорошо, ставлю четыре звезды