Опубликовано 10 Ноябрь, 2024 - 17:36

Ужасное качество обслуживания!!! Привезли диван без фальшспинки и крепления под нее. Заметили сразу, как уехал водитель. Перезвонив водителю, узнали, что это все, что ему загрузили. При доставке отсутствовали документы о комплектации и гарантии. Претензию отклонили, мол сами виноваты. Через несколько дней после отказа, позвонили из отдела доставки и сообщили дату, когда довезут недостающие детали. В назначенный срок, никто ничего не привез (обвинили нас, что не дозвонились, но звонков не было). Таким образом протянули 14 дней, положенных на возврат. На новую претензию не ответили в течении 10 дней, видимо ждут 30 дней. Итог: есть диван, но им не возможно пользоваться. При раздвижении боковые спинки отваливаются. Сам диван тоже плохого качества. Боковины из фанеры, ребра которой торчат через ткань. Диван не похож на фото из каталога. На нем просто не видны недостатки в виде уменьшения спального места. Не рекомендую связываться с этим магазином, чтобы потом не обращаться в суд и не терять время и деньги!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Недостача фурнитуры в заказе
  • Нет определенного интервала времени доставки
  • Низкое качество изделия
Kononec_79не рекомендует
Читать все отзывы 74
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 74
Смотрите также