Добрый день.
Пользовалась достаточно долгое время чайником со свистком бренда Regentinox, но пришел в негодность со временем и вид был неэстетичный, отмыть уже не смогла. Приняла решение купить новый и выбор пал на этот же бренд, качество устраивало старого чайника.
Новый чайник пришел быстро, отправили через box berry. Покупала в июле 2020 года. Первое время было все хорошо. Примерно через пол года появилась ржавчина сначала в паре мест внутри по краям, потом распространилась по всему периметру. И теперь уже снаружи идет.
10 марта 2021 года написала им на официальную почту письмо с претензией. Через неделю позвонила, сказали, что решают проблему и мне напишет специалист. В итоге не дождалась. Позвонила через месяц, снова сказали ждать ответного письма, и, что обо мне помнят.
Не рекомендую к покупке, тем более что стоил он почти 3 тыс. Разочарована и в продукте и в их лояльности к клиентам.
