Мы - организация и пользуемся только лицензией. Купили Ammy Admin для работы. Устанавливаем клиентам, для того, чтобы можно было подключиться к ним удаленно. В последнее время все чаще возникают проблемы с подключением. При обращении в службу поддержки там требуют внешний IP адрес клиента, который мы не всегда можем им предоставить, т.к. подключиться к клиенту не можем, а клиенты иногда вообще не знают, как работать с компьютером.
В итоге, нервные клиенты, которые орут на нас за то, что мы не можем к ним подключиться.
Блокируют в последнее время очень часто
