♦ Всем Здравствуйте и Я в гневе! ♦
♦ Все дело в том, что сегодня ровно 2 месяца, как я не могу обзавестись климатической техникой в нашей комнате и сегодня мне уже хочется рыдать.
♦ Хотя, что скрывать! Я уже порыдала сегодня по этому поводу!
♦ Виной моим слезам являются:
- курящий сосед, от которого постоянно идет дым и невозможно открыть окно, чтобы не умереть в дыму,
- жуткая жара в квартире, от которой не скроешься и очень нужен приток ХОЛОДНОГО воздуха!
- и просто бессовестные фирмы по установке климатической техники, которые якобы зарекомендовали себя на рынке как профи, а на самом деле не могут справиться со своей непосредственной работой в указанные сроки!
♦ До сего момента не получалось установить кондиционер по разным причинам:
- то недостаточно денежных средств,
- то фирма "Абада" посчитала нам 70 тысяч за установку (вы где такое вообще видели?)
- то замерщик из другой фирмы (о ней я тоже напишу, дождуться!) не приехал, а умер видимо где-то по дороге,
- то вот теперь гипермаркет Онлайн-гипермакет климатической техники SDM Climate опростоволосился сегодня и ввел меня просто в крайнюю степень бешенства! Давайте об этом поподробнее!
♦ Он-лайн гипермаркет кондиционеров SMD Climate был выбран из многочисленных вариантов с силу своей популярности в поисковых строках + достаточно низких цен и неплохих отзывов.
♦ Из всего ассортимента кондиционеров, наш выбор пал на Сплит-систему Electrolux EACS-07HAT/N3. Но, в силу того, что оказывается именно нашего артикула сейчас нет в наличии, на сайте сейчас его тоже нет. Вот этот - похож более или менее, просто другой мощности.
♦ И да, я прекрасно знаю, что в сезон установка кондиционеров (так же как и окон) стоит дороже и на нее может быть даже очередь. Но мы живем не где-нибудь в (подставьте название населенного пункта), а в Москве, где существует 100000 фирм, оказывающих услуги установки кондиционеров. И за свои деньги все-таки ожидается, что это когда-нибудь произойдет!!!
_______________________________________________________________________________________
♦ 20 июля мы сделали звонок в SDM Climate и попросили вызвать замерщика на понедельник (23 июля), на время после 19 часов вечера, так как мы с мужем оба работаем и раньше не можем его принять.
♦ Утром в понедельник замерщик позвонил и сказал, что приедет к 16 часам. Я очень удивилась, поскольку в заявке мы четко указывали время - после 19. Но замерщику об этом никто не сказал.
♦ Таким образом замер пришлось отменить и перенести на следующий день, на уже нужное нам время.
♦ Наступил вторник, замерщик приехал чуть позже 19, все профессионально и быстро замерил, ответил на все интересующие нас вопросы и оказался аж Руководителем замерщиков))
♦ Собственно, это был самый профессиональный из звеньев всего интернет-магазина SDM Climate.
♦ Так как у нас нестандартная схема установки (через балкон), то стоимость установки необходимо рассчитать отдельно, что нам и обещали сделать на следующий день. Менеджер магазина позвонила и объявила стоимость в 11750 рублей, что нас вполне устроило.
♦ Следующим пунктом нужно было сделать заказ самой сплит-системы в интернет-магазине. Что мы и сделали: из интернет магазина пришла отбивка что наш заказ находится на стадии доставки.
♦ Доставка ВМЕСТЕ С УСТАНОВКОЙ оговаривалась на дату 1 августа, то есть СЕГОДНЯ.
♦ И сегодня, целый день, я как маленький ребенок ЖДУЩИЙ Деда Мороза, сидела дома, в этой парилке, и ждала когда приедут эти люди и СПАСУТ МЕНЯ.
♦ Обещались приехать к 19 часам. И что-то мне подсказывало, что я зря жду. Все женщины подтвердят - интуиция никогда не обманывает.
♦ Как вдруг, в 18 часов мне позвонили и сказали, что этой сплит-системы нет в наличии и они могут привезти ее нам в понедельник. Во что лично я уже не верю. Как можно ПОЗВОНИТЬ ЗА ЧАС??!! НУ ЧТО ЗА БРЕД?!!!
♦ Прошла почти НЕДЕЛЯ!!!! Нельзя было сразу об этом сказать?!! Я бы обратилась в ДРУГУЮ ФИРМУ по установке этих долбанных кондиционеров!!! А вместо этого я должна спать в душной комнате, где плавятся мозги и просыпаться в липком поту и каждый день из-за этой адовой жары И мыть голову! КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!
♦ Ну что за свинство, я не понимаю?"!!! У меня просто слов нет! Я это пишу, а не матных слов на ум приходит все меньше! Я не то что НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОН-ЛАЙН ГИПЕРМАРКЕТ SDM CLIMATE, я вам советую таких ПРОФИ обходить стороной, потому что это форменное СВИНСТВО! А, если вы это когда-нибудь прочтете, уважаемые менеджеры, очень рекомендую пересмотреть работу своих подразделений и вашей поставки, чтобы вызывать замерщиков вовремя и проверять НАЛИЧИЕ СПЛИТ СИСТЕМ ВОВРЕМЯ!
