Опубликовано 14 Январь, 2012 - 14:21

При попытке заказать конкретную модель ноутбука по телефону (чтобы в итоге купить его в выбранном салоне), операторы предлагают то, что есть в наличии, а не то, что хочет клиент, уверяя, что этого ВООБЩЕ МОЖЕТ УЖЕ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БЫТЬ. Кроме того, «Программа дополнительного сервиса – ПДС» - (так это называется?) продолжает действовать и по телефону. То они предлагают «фирменную сумку именно к ЭТОМУ ноутбуку», то – дополнительные устройства, в то время как ноутбук и так перегружен всякими прибамбасами. Последней каплей было то, что к бесплатной гарантии в течение 1 года предложили еще дополнительное гарантийное обслуживание (1 год) «всего» за цену около 2 тыс. рублей – намекая, что не надо жадничать и «это – совсем недорого, вы посчитайте, сколько это в месяц! А ноутбук-то хотите купить не дешёвый, лучше перестраховаться...» Лично я не рассчитывала, что ноутбук собирается ломаться даже в первые ТРИ года. Мой старенький за 6 лет ни разу не ломался.

В общем, отменила я заказ, объяснив это тем, что засомневалась в качестве товара из-за того, что мне так усердно навязывают дополнительный год гарантии. И как-то отбило желание звонить туда, хотя цены, действительно, невысокие и информацию операторы дают чётко и даже больше, чем требуется!!!
Достоинства
  • Быстрый дозвон
  • Чёткая подача информации
Недостатки
  • Давление на психику (!)
  • Та же политика, что и в салонах-магазинах
21Natusikне рекомендует
Читать все отзывы 97
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
14.01.2012
поэтому я заказывала с сайта магазина Связной=)сама выбрала что нравится!=)
самое интересное я покупала так ноутбук.в комплектации не была указана, что с ним идет сумку в коробке прям, но когда уточняли заказ, назойливо пытались её впихнуть))ладно зашла на другой сайт и узнала, что сумка уже идет в комплекте=)а то зачем лишние деньги тратить)
01.10.2014
Еще интересный момент - "Связной" по всей видимости очень активно торгует б/у товарами под видом и по цене новых. Моя история о покупке объектива для фотоаппарата - отзыв здесь

Аналогичная история другого товарища о покупке iPhone - отзыв здесь
Другие отзывы
Читать все отзывы 97
Смотрите также