Купила этот чайник 3 года назад, понравился дизайн. Стеклянный, хорошо видно количество воды и степень загрязнения и синяя подсветка очень красивая.Работает не слишком шумно. Ни чайник ни вода вскипевшая в нем не пахнут. Хороший объем 1,7литра,на семью из 3 человек самый раз. Первый год чайник работал без проблем. Но потом началось.... То крышка не закрывается, приходилось каждый раз пальцем лезть и поправлять закрывающий механизм. То не включится. Почитала в интернете, что это частая проблема чайников scarlett. Часто отходит медный контакт на подставке. Нужно перевернуть подставку и там есть небольшая щель, кончик ножа засунуть и поправить контакт.Когда переставал включаться, я так делала и все работало. Но потом и это перестало спасать, пришлось полностью разбирать подставку и ставить на место медный контакт.Вообщем теперь это происходит все чаще и даже шурупы уже стали плохо закручиваться, не в плотную. Поэтому чайник просто так не включится, приходится включить и рукой надавливать на крышку, чтобы чайник был вплотную к подставке. Думаю скоро распрощаюсь с этим чайником.