Опубликовано 2 Декабрь, 2023 - 09:27
Наплевательское отношение к своим клиентам. С каждым годом всё хуже. Ужасное обновление.
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Возможность примерки без оплаты
- Персональные скидки
- Функциональное
- Широкий ассортимент
Недостатки
- Иногда бывает брак
- Нет чата с обратной связью
- Платный возврат
- Способствует шопоголизму
- Ужасная тех поддержки, верните прежнюю
Маленькая ЛиСане рекомендует
Comments.
Все комментарии
у меня пока проблем с вб не было, но многие жаловались
Тех.поддержка раздражает уже давно, точне ее отсутсвие, невозможно решить ни один вопрос. Но то, что вчера обновила и зайти не могла 2 часа, это край. Пришла забирать заказ и как дура пыжилась, домов пришла, опять пробовала и бесполезно.
да еще года три стало ясно, что им **ть на клиентов, они мне тогда заявили, что я товар, который они прислали спустя месяц, просто должна прийти и получить, и они помочь не могут. Это мои проблемы, что я уже в том регионе не проживаю и покупка теперь неактуальна. теперь я если заказываю что-то, то осознавая, что если (условно) мне пришлют носки вместо тарелок - это будут мои проблемы, я ничего не докажу, сама лох
хорошо хоть отказ бесплатный
Не могу не согласиться! У них нас миллиард) и на каждый конкретный случай, по фиг.
У меня перестали синхрониться корзина, избранное и лист ожидания с компа и с приложения. Дико неудобно.. поддержке пофигу
Да сейчас вообще люто бесит, отзывов в мобильном приложении сразу не видно. Нельзя увидеть последний отзыв, можно увидеть популярный, а чтобы увидеть последний или сам отзыв, нужно проделать кучу манипуляций. Бесит.
Из за платных возвратов беру там только в крайнем случае, если цена уж очень низкая
Не рекомендую Wildberries! Месяц назад я сделал свой первый заказ на Wildberries, это подогрев сидений, товар пришел рваный и без проводов, и т.к. товар бессмысленно получать - тут же на пункте выдачи оператор оформил возврат, но с меня удержали 200 руб за обратную логистику.
Прошел месяц, деньги не возвращают, поддержка Wildberries кормит обещаниями, но деньги не возвращают. Обращения и претензии 106981574, 107730348. Вывод: Wildberies мошенники, т.к. за свой брак берут с покупателя деньги!!!
Теперь я формирую жалобу в Роспотребнадзор на мошеннические действия Wildberries, и не потому что мне жалко моих 200руб.
Вор должен быть наказан. Wildberries никому не рекомендую! И мне удалось удержать некоторых знакомых и друзей от покупок на Wildberries. И я теперь буду делать обоснованную антирекламу Wildberries! Не связывайтесь с мошенниками, они удержат с вас деньги за неукомлектованный и бракованный товар который вы даже не получили!
А проверку от Роспотребнадзора я им гарантирую, это уже дело чести.
Прошел месяц, деньги не возвращают, поддержка Wildberries кормит обещаниями, но деньги не возвращают. Обращения и претензии 106981574, 107730348. Вывод: Wildberies мошенники, т.к. за свой брак берут с покупателя деньги!!!
Теперь я формирую жалобу в Роспотребнадзор на мошеннические действия Wildberries, и не потому что мне жалко моих 200руб.
Вор должен быть наказан. Wildberries никому не рекомендую! И мне удалось удержать некоторых знакомых и друзей от покупок на Wildberries. И я теперь буду делать обоснованную антирекламу Wildberries! Не связывайтесь с мошенниками, они удержат с вас деньги за неукомлектованный и бракованный товар который вы даже не получили!
А проверку от Роспотребнадзора я им гарантирую, это уже дело чести.
Я тоже не довольна сервисом компании, а особенного последними обновлениями.
Другие отзывы
Смотрите также