Опубликовано 4 Февраль, 2012 - 16:50
"совок", хамство, обман, халтура
Достоинства
- Дёшево
Недостатки
- Грубые операторы
- Менеджеры по продажам обманывают
- Не работает техподдержка
- Очень ненадежный провайдер
- Чтобы отключиться, надо ехать в офис
Гватемалане рекомендует
Comments.
Все комментарии
Позабавило черное яйцо на синем фоне)) Официальный бренд белое на синем 😊
А за отзыв +1.
А за отзыв +1.
Мдаа. Мне один раз в десять с чем то позвонили(вечера конечно,утра для них нет) интернет впаривать))
договор читать нужно, если там подобного (оплатить штраф итд) не указано-ничего вы не должны
Ну это же гос.организация, конечно, нет форума, они же не хотят у себя на сайте размещать возмущенные отклики... Я полностью с вами согласна. Сама звонила им несколько раз в техподдержку - вечно ждешь больше получаса, причем каждые 30 секунд робот повторяет "Время ожидания больше 10 минут". Почему нельзя сразу сказать, что время ожидания 30 (40 и т.п.) минут? Человек бы положил трубку и пошел делать дела, а так вынужден сидеть с трубкой.
Кроме того, достали их обзвонщики, впаривающие доп.услуги типа цифрового тв и инета, и хотя говоришь, что не нужно и просишь не звонить, все равно раз в две недели звонят. Получается, на обзвонщиков у МГТС денег хватает, а чтобы посадить нормальный штат техподдержки, на этом они экономят. Отвратительно 😈
Кроме того, достали их обзвонщики, впаривающие доп.услуги типа цифрового тв и инета, и хотя говоришь, что не нужно и просишь не звонить, все равно раз в две недели звонят. Получается, на обзвонщиков у МГТС денег хватает, а чтобы посадить нормальный штат техподдержки, на этом они экономят. Отвратительно 😈
Когда Гватемала пишет заголовок "совок", хамство, обман, халтура она совершенно не понимает где она живёт и какой строй сейчас в стране. Всё то, что присутствует в ответе это не совок, а присущее капиталистическому строю отношение к народу. Ведь Гватемала у нас Народ, а народ. Использую слово совок Гватемала не отдаёт себе отчета, где она его взяла. Наверное, позаимствовала у врагов нашей Родины. Правильное название СССР. А вот что за общество и строй Гватемале не грех поинтересоваться в ВИКИПЕДИИ может быть тогда станет ясно, что за халтура пришла в нашу страну. Я так понимаю, что Гватемала не Народ её просто нет в этой стране, а жить хочет как показывают по телевизору. Так вот ответ тебе Гватемала, что за строй у нас в стране которая раньше называлась не совок, а СССР - строй с 1993 года называется КРИМИНАЛЬНЫЙ КАПИТАЛИЗМ. Все кто хочет возразить пишите в личку....
Без пользователей они все равно не останутся, самый дешевый тариф у них! Или кто-то знает дешевле?
Здравствуйте!
Мы внимательно относимся к замечаниям, которые позволяют выявлять и устранять недостатки в работе компании, делаем все возможное для защиты интересов клиентов, обеспечивая их качественными услугами и высоким уровнем обслуживания. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту [ссылка]
С уважением, Альберт.
ПАО «МГТС»
Мы внимательно относимся к замечаниям, которые позволяют выявлять и устранять недостатки в работе компании, делаем все возможное для защиты интересов клиентов, обеспечивая их качественными услугами и высоким уровнем обслуживания. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту [ссылка]
С уважением, Альберт.
ПАО «МГТС»
Доброе утро! Также всем участникам обсуждения рекомендуем при возникновении вопросов рекомендуем обращаться на адреса, указанные выше.
С уважением, Альберт.
ПАО «МГТС»
С уважением, Альберт.
ПАО «МГТС»
Молодец, Альберт, далеко пойдет! Не стоит, уважаемые посетители сайта, оставлять отрицательные отзывы для всеобщего обозрения, пусть об их "косяках" узнает как можно меньше потенциальных потребителей. А I Recommend и создан для того, чтобы обычные люди могли обмениваться своими соображениями относительно товаров и услуг.
У меня знакомая хвастается Интернетом, Gpon, Телефоном и Телевидением от МГТС.
Единый счет. 1000 руб в месяц.
1) Телевизор после работы смотреть некогда. Только в выходные.
2) Сейчас у всех мобильные, но у нее в счете тариф за домашний телефон стоимостью более 400 руб.
3) Лично у меня повременный тариф абонентской платой 205 руб. Больше 230 руб в месяц не получается. Обычно 205 руб и плачу в месяц.
4) Переплачивает знакомая много.
5) У меня домашний интернет Билайн. Промо тариф 500 руб в месяц. Обычный тариф с такой скоростью стоит 650 рублей. У меня Домашний интернет Билайн с 2006 года. Еще к Корбина подключалась, до покупки Корбина Билайн.
6) Для старых клиентов Билайн предоставляет промо тарифы. У меня коллега по работе - старый абонент мобильной связи Билайн. У него также Промо тариф за 500 руб (тариф стоит 600 рублей).
7) В салоне Билайн сейчас проходит акция. Покупаешь роутер (два вида 2500 руб и 5500 руб (точно не помню) - год интернета в подарок.
😎 В декабре 2015 года мы всей семьей перешли в Билайн со своими номерами телефонов от МегаФон и МТС. На тариф для всей семьи. Удобно и экономично. Оплачиваем один телефон - пакетами пользуются все.
9) В октябре в Билайн я оформила платежную карту Билайн. Платишь за покупки в магазинах. 1,0%-1,5% (от вида карты) бонусов от стоимости покупки можно активировать на домашний интернет Билайн и мобильную связь Билайн.
10) 15 декабря 2015 года - 31 января 2016 года - акция Перекрёсток - Платежная карта Билайн. За покупки в магазинах Перекрёсток 10,5%-11,5% бонусов на карту от стоимости покупок (от вида карты).
11) На мобильную связь в Билайн есть бонусная программа Счастливое время. 5,0%-15,0% возвращают на счет абонента от затрат на связь (% зависит от стажа в Билайн).
12) На данный момент со всеми этими бонусами Домашний интернет Билайн у меня оплачен до 24 мая 2016 года. На мобильную связь перечислено в январе 566 экстра бонусов с карты Билайн и 100 бонусов СВ.
13) Стоимость тарифа Для всей семьи 900 руб. Пользуемся пакетами минут, смс, интернет три человека моей семьи, четыре телефона подключены к Интернету.
14) В Итоге за мобильную связь в январе 2016 руб трех человек оплата у меня составила 234 руб.
15) На карте Билайн продолжают копиться бонусы от покупок на услуги связи.
16) Кстати, нам тоже звонили и вешали лапшу на уши про замену телефонных линий, про цифровое ТВ (про ТВ многие звонят). Мы даже не разговариваем.
17) Тем более, когда Вы пишите, что без электричества телефон перестает работать. Только этого не хватает.
Единый счет. 1000 руб в месяц.
1) Телевизор после работы смотреть некогда. Только в выходные.
2) Сейчас у всех мобильные, но у нее в счете тариф за домашний телефон стоимостью более 400 руб.
3) Лично у меня повременный тариф абонентской платой 205 руб. Больше 230 руб в месяц не получается. Обычно 205 руб и плачу в месяц.
4) Переплачивает знакомая много.
5) У меня домашний интернет Билайн. Промо тариф 500 руб в месяц. Обычный тариф с такой скоростью стоит 650 рублей. У меня Домашний интернет Билайн с 2006 года. Еще к Корбина подключалась, до покупки Корбина Билайн.
6) Для старых клиентов Билайн предоставляет промо тарифы. У меня коллега по работе - старый абонент мобильной связи Билайн. У него также Промо тариф за 500 руб (тариф стоит 600 рублей).
7) В салоне Билайн сейчас проходит акция. Покупаешь роутер (два вида 2500 руб и 5500 руб (точно не помню) - год интернета в подарок.
😎 В декабре 2015 года мы всей семьей перешли в Билайн со своими номерами телефонов от МегаФон и МТС. На тариф для всей семьи. Удобно и экономично. Оплачиваем один телефон - пакетами пользуются все.
9) В октябре в Билайн я оформила платежную карту Билайн. Платишь за покупки в магазинах. 1,0%-1,5% (от вида карты) бонусов от стоимости покупки можно активировать на домашний интернет Билайн и мобильную связь Билайн.
10) 15 декабря 2015 года - 31 января 2016 года - акция Перекрёсток - Платежная карта Билайн. За покупки в магазинах Перекрёсток 10,5%-11,5% бонусов на карту от стоимости покупок (от вида карты).
11) На мобильную связь в Билайн есть бонусная программа Счастливое время. 5,0%-15,0% возвращают на счет абонента от затрат на связь (% зависит от стажа в Билайн).
12) На данный момент со всеми этими бонусами Домашний интернет Билайн у меня оплачен до 24 мая 2016 года. На мобильную связь перечислено в январе 566 экстра бонусов с карты Билайн и 100 бонусов СВ.
13) Стоимость тарифа Для всей семьи 900 руб. Пользуемся пакетами минут, смс, интернет три человека моей семьи, четыре телефона подключены к Интернету.
14) В Итоге за мобильную связь в январе 2016 руб трех человек оплата у меня составила 234 руб.
15) На карте Билайн продолжают копиться бонусы от покупок на услуги связи.
16) Кстати, нам тоже звонили и вешали лапшу на уши про замену телефонных линий, про цифровое ТВ (про ТВ многие звонят). Мы даже не разговариваем.
17) Тем более, когда Вы пишите, что без электричества телефон перестает работать. Только этого не хватает.
Люба-Любовь, здравствуйте! Мы согласны, что клиенты вправе оставлять отзывы разного содержания и тональности. Таким образом, компания видит на какие моменты работы обратить внимание. И ранее предложены варианты, по которым мы можем максимально быстро отреагировать.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
ltn555, здравствуйте! Компания предлагает различные пакеты услуг, исходя из потребностей клиента. Если с пакетом 1000 рублей получается переплата, можно перейти на пакет за 600 рублей. По статистике пользования клиентами, большинство все же выбирает пакет GOLD за 1000 рублей. В случае, если требуется только одна услуга, всегда есть акционные предложения.
Касательно отключения электричества и работы телефона уточним, что отключения электричества в Москве происходят не чаще 1-2 раз в месяц на короткое время. Также в офисах МГТС доступны источники бесперебойного питания.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Касательно отключения электричества и работы телефона уточним, что отключения электричества в Москве происходят не чаще 1-2 раз в месяц на короткое время. Также в офисах МГТС доступны источники бесперебойного питания.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Насчет тарифов я согласна. У Вас, как у любой компании есть разные тарифы. Тариф за 1000 руб - выбор моей знакомой и она довольна.
Но вот насчет электричества я не согласна. У нас в январе 2016 отключили на пол дня в доме электричество. Мало того, что есть и пить было нечего - плиты электрические, все дома, новогодние каникулы. Хорошо телефон работал. Можно было звонить и узнавать в чем дело в ЖКУ. Конечно, есть мобильные. Но никто не ожидал отключения электричества, мобильные были разряжены. Как Вы думаете, было бы людям комфортно без электричества и вдобавок без связи
С точки зрения взаимосвязи электричества и телефона - старая связь телефонная лучше.
Это мое субъективное мнение. Вы специалисты лучше знаете.
И еще вопрос - модем Вы даете в подарок абоненту или в пользование и модем остается собственностью МГТС?
И по поводу сим карты МТС в подарок? При подключении Интернет и ТВ МГТС?
Насколько я знаю, Связной при подключении к МегаФон дает сим карту МТС в подарок.
Мы в 2014 году покупали чехлы к телефону в Связном, так тоже нам навязали сим карты МТС.
Кстати, два года пользовались, даже МТС понравилось - качество связи, тарифы.
Но все равно, что это за подарки в виде сим карты МТС?
Человек сам подключается к выбранному оператору. При чем тут подарки?
Но вот насчет электричества я не согласна. У нас в январе 2016 отключили на пол дня в доме электричество. Мало того, что есть и пить было нечего - плиты электрические, все дома, новогодние каникулы. Хорошо телефон работал. Можно было звонить и узнавать в чем дело в ЖКУ. Конечно, есть мобильные. Но никто не ожидал отключения электричества, мобильные были разряжены. Как Вы думаете, было бы людям комфортно без электричества и вдобавок без связи
С точки зрения взаимосвязи электричества и телефона - старая связь телефонная лучше.
Это мое субъективное мнение. Вы специалисты лучше знаете.
И еще вопрос - модем Вы даете в подарок абоненту или в пользование и модем остается собственностью МГТС?
И по поводу сим карты МТС в подарок? При подключении Интернет и ТВ МГТС?
Насколько я знаю, Связной при подключении к МегаФон дает сим карту МТС в подарок.
Мы в 2014 году покупали чехлы к телефону в Связном, так тоже нам навязали сим карты МТС.
Кстати, два года пользовались, даже МТС понравилось - качество связи, тарифы.
Но все равно, что это за подарки в виде сим карты МТС?
Человек сам подключается к выбранному оператору. При чем тут подарки?
ltn555, добрый вечер! Выбор, конечно, индивидуален. Если в силу многих факторов Вам удобна медная линия, мы можем Вас понять.
По поводу сим-карты уточним, что сим-карта предоставляется оператора МГТС. Предоставляется в виде пакета услуг, подробнее по ссылке: [ссылка].
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
По поводу сим-карты уточним, что сим-карта предоставляется оператора МГТС. Предоставляется в виде пакета услуг, подробнее по ссылке: [ссылка].
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Альберт! Добрый вечер! По Вашей пройдя ссылке я поняла, что при подключении Интернета, ТВ, современного телефона, Вы даете в комплекте сим карту МГТС. По словам своей знакомой я поняла, что в комплекте она получила сим карту МТС.
Я посмотрела тарифы (я два года пользовалась мобильной связью МТС ) - у Вас тарифы Smart идентичны или очень похожи на тарифы МТС.
Кстати, наша семья против МТС ничего не имеет. Связь на уровне - одна из лучших в Москве. Тарифы не плохие. Лично мне не нравится автоматическое продление пакетов минут, смс, интернет без желания абонента. Да, недорого. Но почему продляют без спроса и деньги снимают? И почему так быстро трафик кончается?
У меня на тарифе Smart mini трафик закончился за 15 дней. Или доплачивай, или половину месяца остаешься без интернета.
У Меня есть с чем сравнить. При равных условиях на одинаковых телефонах в Билайн трафик не кончается никогда. На конец расчетного периода три человека, четыре телефона подключены к интернету мы в Билайн израсходовали втроем меньше одного Гб.
МТС ТВ и Билайн ТВ - трафик бесплатный.
Но!
В МТС ТВ нет бесплатных каналов ТВ вообще.
В Билайн ТВ основные новостные каналы бесплатные. Смотри сколько надо. Трафик не расходуется, каналы бесплатные есть.
Я посмотрела тарифы (я два года пользовалась мобильной связью МТС ) - у Вас тарифы Smart идентичны или очень похожи на тарифы МТС.
Кстати, наша семья против МТС ничего не имеет. Связь на уровне - одна из лучших в Москве. Тарифы не плохие. Лично мне не нравится автоматическое продление пакетов минут, смс, интернет без желания абонента. Да, недорого. Но почему продляют без спроса и деньги снимают? И почему так быстро трафик кончается?
У меня на тарифе Smart mini трафик закончился за 15 дней. Или доплачивай, или половину месяца остаешься без интернета.
У Меня есть с чем сравнить. При равных условиях на одинаковых телефонах в Билайн трафик не кончается никогда. На конец расчетного периода три человека, четыре телефона подключены к интернету мы в Билайн израсходовали втроем меньше одного Гб.
МТС ТВ и Билайн ТВ - трафик бесплатный.
Но!
В МТС ТВ нет бесплатных каналов ТВ вообще.
В Билайн ТВ основные новостные каналы бесплатные. Смотри сколько надо. Трафик не расходуется, каналы бесплатные есть.
ltn555, добрый вечер! Тарифные планы у МТС и МГТС похожи по заполнению пакетов и стоимости. Разными являются системы оплаты. У МТС привычная авансовая, у МГТС - кредитная, то есть сначала Вы пользуетесь, потом оплачиваете (баланс можно проверять в любой момент). Пользуясь пакетным предложением, если не превышаете указанные в тарифе значения, то и не доплачиваете к сумме пакета (например, 1000 рублей). Трафик автоматически не активируется если Вы израсходовали норму за месяц.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Хочу заметить, что у мгтс очень выгодные тарифы. Я вот пользуюсь интернетом и домашним телефоном и плачу также, как мой сосед, который пользуется всего лишь одним интернетом. Короче, пакетом брать всегда выгоднее
Виктория, здравствуйте! Нам приятно, что Вы оценили актуальные тарифные предложения. При пользовании пакетами скидка достигает до 50%. Всего наилучшего!
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
А мне лично мгтс нравится. Отличный, высокоскоростной интернет, который работает без перебоев, еще и дешевый, по сравнению с другими компаниями. да и отзывов хороших читаю много.
Столько негатива пишут про МГТС, не понимаю, почему у всех плохо, а только у меня все хорошо, что ли? Скорость высокая, заявленной соответствует, тарифы весьма демократичные.
Иван Поляков, добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного Вам дня!
C уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного Вам дня!
C уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Это всё происходит от того, что в старую, добрую "МГТС" берут на работу кого попало, набрали хохляр, а те стали, как обычно, заниматься вредительством и диверсиями. 😈
Мы с 70-х годов пользовались МГТСовским услугами, но в 2011 году я поставил на этом крест. 😎
Очень хорошо помню, как "МГТС" требовала оплачивать услуги при отключённой линии связи. Не поверите, она взымала плату с абонентов, у которых выгорали телефонные проводки из-за пожаров в многоквартирных домах. Чтоб заблокировать, разблокировать телефонный № или расторгнуть договор с "МГТС", нужно было оплатить в 2011 году 300р! Ну а о качестве телефонной связи лучше совсем не вспоминать.
Сейчас не платим "МГТС" ничего, а пользуемся "МТС и "Билайн". 😊
Ждём того, когда "МГТС" будет для москвичей бесплатна, если до того времени совсем не обанкротится. 😊
Мы с 70-х годов пользовались МГТСовским услугами, но в 2011 году я поставил на этом крест. 😎
Очень хорошо помню, как "МГТС" требовала оплачивать услуги при отключённой линии связи. Не поверите, она взымала плату с абонентов, у которых выгорали телефонные проводки из-за пожаров в многоквартирных домах. Чтоб заблокировать, разблокировать телефонный № или расторгнуть договор с "МГТС", нужно было оплатить в 2011 году 300р! Ну а о качестве телефонной связи лучше совсем не вспоминать.
Сейчас не платим "МГТС" ничего, а пользуемся "МТС и "Билайн". 😊
Ждём того, когда "МГТС" будет для москвичей бесплатна, если до того времени совсем не обанкротится. 😊
Другие отзывы
Смотрите также
