_______________________________ДОБРЫЙ ДЕНЬ___________________________
Предыстория
Я видела на Айреке много обзорных отзывов на данный ИМаг и решила сделать заказ на небольшую, сумму и понять правда ли все так радужно как описывали обзорщики.
Интерфейс сайта
Тут я немного разочарована, в отличие от моей любимой Пудры, данный сайт ИМага выглядит очень аскетично и тускло. Обычный белый фон и разделы.
Меню достаточно понятное, но мелкое и не всегда его сразу видно. Достаточно кликнуть на нужный вам раздел, например "Каталог", открывается подменю и выбираем "Уход за лицом, телом и волосами" и там так же подменю с более узким кругом поиска.
Так же на сайте есть удобный поиск по "Брендам", достаточно кликнуть на нужный раздел и выходит таблица с представленными на сайте брендами.
Я хотела посмотреть раздел с одним из моих любимых брендов Лореаль, но меня ждало разочарование, выбор минимален. Всего 5 косметических средств?? Серьёзно??
Ладно, думаю всякое бывает, решила поискать накладные ресницы т.к. хотела купить на пробу. но и тут меня ждало разочарование. Всего 10 вариантов? А где большой выбор?
Думаю опять, ладно дам еще шанс, пошла посмотреть новые баночки из серии Organic Kitchen т.к. люблю их очень, и что бы вы думали 4 баночки 0.о Когда я делала заказ было 5, видимо я взяла последнюю.
Из нужных мне брендов не оказалось почти ничего, не знаю о каком разнообразии шла речь в других отзывах...
Очень понравился раздел "Распродажа", цены действительно очень низкие, всего от 19р. За это сайту однозначно плюс.
Так же на сайте имеется раздел "Уценка", в нем со скидками продаётся товар с какими-либо дефектами упаковки или внешнего вида изделия. Для меня такой подход не очень понятен, возможно кто-то и купить товар с порванной коробкой или треснутой крышкой, но я хочу купить товар в целости и сохранности.
Администрация уточняет что они не продают товары б/у (и на этом спасибо), а только лишь с дефектами упаковки и сроком годности меньше 1 года.
Если зайти на страничку любого товара, под ценой указана причина уценки, на крине ниже например указана что товар уценён по причине отсутствия индивидуальной картонной упаковки. Теперь вопрос: без уценки блеск стоил 497р, с уценкой 149р. - нехилая такая переплата за картонку да? А может дело в другом...
Личный кабинет
На сайте можно зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом для отслеживания заказов. ЛК имеет три основные вкладки: Константная информация, список заказов и список желаний. В список желаний можно добавить любой понравившейся вам товар, что бы не потерять его и заказать в следующий раз. Под каждым продуктом есть кнопочка "Добавить в список желаний".
Оплата и Доставка
К оплате у меня БОЛЬШИЕ претензии, они работают только при 100% предоплате. Т.е. если что-то случится, потеряют ваш заказ, вам придет брак или вам не подойдет цвет, не факт что вы вернёте свои денежки назад. А ведь все мы знаем, что возврат парфюмерно-косметических товаров НЕВОЗМОЖЕН, вот вам и русская рулетка. Хотя за брак по идее должны возвращать деньги, НО у нас отвоевать их обратно очень сложно.
Если заказ не будет оплачен в течении 3-х календарных дней - он аннулируется.
Оплатить можно следующими платёжными системам
Банковские карты (МИР, Visa, MasterCard)
Электронные платежи (WebMoney 0,8% комиссия, Яндекс.Деньги, [ссылка], [ссылка])
Платёжные терминалы (Сбербанк, [ссылка] - Нижний Новгород, Форвард Мобайл до 6% комиссия, Московский Кредитный Банк, Федеральная Система ГОРОД)
Банковские системы и салоны связи.
Доставляют только по России:
Курьеры СДЕК, Пункты выдачи СДЕК, Почта России, Самовывоз из Санкт-Петербурга.
Забирала заказ из пункта выдачи СДЕК - стоимость 167р.
Я оплачивала заказ через ВебМани, НО блин комиссия 0,8%?...
Мой заказ
Я сделала пробный заказ на небольшую сумму, готова была потратить больше, честно, но "выбор" на сайте не дал мне этого сделать 😞 Через три дня после заказа получила смс что могу забрать посылку на пункте выдачи СДЕК.
Заказ был упакован в небольшую коробочку перевязанный фирменным скотчем, наглухо.
Внутри косметика упакована в пупырку, причем в несколько пупырок, упаковка на 5+
Я заказывала пять позиций, но меня ждал сюрприз, когда я развернула пупырку я увидела упаковку теней от Essence. Первая мысля была: "Что-то перепутали и не то положили", проверила - всё на месте. Потом прочитала на сайте - в каждый заказ кладут комплимент от фирмы, что же спасибо большое. Дарёному коню как известно в зубы не смотрят, НО хотелось бы в качестве комплимента получить что-то более нейтральное, а не тени для век, т.к. например таким цветом я не крашусь, и для меня он бесполезен. Благо впереди 8 марта и я передарю тени подруге или родственнице.
1. ORGANIC SHOP Скраб освежающий для тела "Рождественский снег" - 75р.
2. ORGANIC SHOP Маска-объем для волос "Горячая новость" - 75р.
3. CATRICE Клей для накладных ресниц Lash Glue - 215р.
4. Essence Накладные ресницы "Lashes to impress" - 209р.
5. CATRICE Выравнивающая основа Prime and Fine instant line smoother - 139р.
6. Essence The Velvets Eyeshadow - Подарок
Вся косметика с хорошим сроком годности, упаковка не повреждена, никаких царапин и сколов.
Плюсы:
+ Выбор есть и он не маленький
+ Минимальная сумма для заказа 500р. (раньше говорят от 1500р. было)
+ Подарок в заказе
+ Быстрое формирование заказа и отгрузка (забрала в течении 4 дней)
+ Цены очень притяные, много скидок и акций
Минусы:
- Небольшой ассортимент именно тех марок косметики которые интересны мне
- Платная доставка в пункт самовывоза
- Не самый удобный и красивый сайт
- 100% предоплата
- Комиссия при оплате ВебМани.
- Не начислили бонусы после заказа
- Бесплатная доставка от 1500р.
- Быстро разбирают новинки
В целом работой ИМага довольна. Но есть много мелких нюансов из-за которых не уверена, что вернусь за новыми покупками. Сниму одну звезду и уверена им есть куда стремится.
=========================================================================
Спасибо за внимание к отзыву, Аня 😊
=========================================================================
